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MedEx ist ein digitaler Komplettanbieter fรผr die Navigation in der Gesundheitsversorgung, der auf einer physischen Infrastruktur basiert und die Patientenerfahrung selbst in die Hand nimmt. Durch die Dezentralisierung der Versorgungskette in ganz Asien werden Anbieter bรผndelt, Satellitenkliniken, Telemedizin und hรคusliche Pflege integriert.
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ยฉ 2020-26 MedEx Ventures Co., Ltd.
Letzte Aktualisierung: 25. September 2023
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Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2022
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Die Bedeutungen von Wรถrtern, deren erster Buchstabe groรgeschrieben ist, sind wie folgt definiert. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhรคngig davon, ob sie im Singular oder Plural stehen.
Im Sinne dieser Rรผckerstattungs- und Rรผckgaberichtlinie:
Sie haben das Recht, Ihre Paketbestellung gemรคร den folgenden Bedingungen zu stornieren:
3.1 Wenn Sie eine Bestellung bis 16:00 Uhr (GMT+7) am Tag nach der Zahlung stornieren, erhalten Sie 80 % des Betrags zurรผck. Beispiel: Wenn Sie Ihre Reservierung vom 25. Mรคrz 2022 um 10:00 Uhr stornieren mรถchten, kรถnnen Sie dies tun und erhalten 80 % des Betrags zurรผck, sofern Sie das Unternehmen bis 16:00 Uhr am 26. Mรคrz 2022 benachrichtigen.
3.2 Wenn Sie eine Bestellung bis 16:00 Uhr (GMT+7) am Vortag des Termins stornieren, erhalten Sie 50 % des Preises zurรผck. Beispiel: Wenn Sie einen Labortest fรผr den 29. Mรคrz um 10:00 Uhr vereinbart haben, kรถnnen Sie diesen stornieren und erhalten 50 % des Preises zurรผck, wenn Sie das Labor bis 16:00 Uhr am 28. Mรคrz 2022 benachrichtigen.
3.3 Eine Rรผckerstattung ist nicht mรถglich, wenn Sie die Bestellung nach 16:00 Uhr (GMT+7) am Vortag des Termins stornieren.
3.4 Falls der Rรผckerstattungsantrag sowohl vor 16:00 Uhr (GMT+7) am Tag nach der Zahlung als auch vor 16:00 Uhr (GMT+7) am Tag vor dem Termin gestellt wird, gilt die letztgenannte Bedingung.
3.5 Wenn Sie eine vollstรคndige Rรผckerstattung beantragen und ein รคrztliches Attest vorlegen, aus dem hervorgeht, dass das Paket aufgrund einer unvorhergesehenen Erkrankung fรผr Sie nicht geeignet ist, kann Ihnen das Unternehmen eine vollstรคndige Rรผckerstattung gewรคhren.
3.6 Sollte unser Partnergeschรคft, unsere Partnerklinik oder unser Partnerkrankenhaus nicht in der Lage sein, den Kunden, die dafรผr bezahlt haben, die Pakete bereitzustellen, kann das Unternehmen eine vollstรคndige Rรผckerstattung leisten.
3.7 Direkt an unseren Partner geleistete Zahlungen kรถnnen wir leider nicht zurรผckerstatten. Sollten Sie mit den Leistungen unserer Partner unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir werden Ihre Beschwerde an den Anbieter weiterleiten, um das Problem zu beheben und die notwendigen Maรnahmen zu ergreifen.
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Um Ihr Widerrufsrecht auszuรผben, mรผssen Sie uns schriftlich benachrichtigen. Sie kรถnnen uns Ihre Entscheidung wie folgt mitteilen:
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 45โ60 Tagen ab Liefertermin fรผr Pakete bzw. ab dem Tag des Wareneingangs bei Rรผcksendungen. Die Rรผckerstattung erfolgt รผber dieselbe Zahlungsmethode, die Sie fรผr Ihre Bestellung verwendet haben. Gegebenenfalls fallen zusรคtzliche Gebรผhren an. Fรผr die Rรผckerstattung fallen Transaktions- und Umtauschgebรผhren an.
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rรผcksendung der Ware an uns. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:
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