© 2020-24 Медэкс Венчурс Ко., Лтд.
Последнее обновление: июнь 30th, 2022
Если вы недовольны покупкой, мы приглашаем вас ознакомиться с нашей политикой возмещения и возврата. Следующие условия применяются к любым товарам или услугам, которые вы приобрели у Нас.
Значения слов с заглавной первой буквы определяются следующим образом. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, стоят ли они в единственном или множественном числе.
Для целей настоящей Политики возмещения и возврата:
Вы имеете право отменить Ваш Заказ на Пакеты в соответствии со следующими условиями:
3.1 Если вы отмените Заказ до 4:7 (GMT+80) на следующий день после оплаты, вы можете получить возмещение в размере 25%. Например, если вы хотите отменить бронирование, например, после его совершения 2022 марта 10 года в 80:4; Вы можете сделать это и получить возмещение в размере 00%, если уведомите компанию до 26:2022 XNUMX марта XNUMX года.
3.2 Если вы отмените Заказ до 4:7 (GMT+50) за один день до даты встречи, вы получите возврат 29%. Например, если вы запланировали лабораторный анализ на 10:50 4 марта, вы можете отменить его и получить 28-процентное возмещение, если уведомите лабораторию до 2022:XNUMX XNUMX марта XNUMX года.
3.3 Возврат не допускается, если вы отмените заказ после 4:7 (GMT+XNUMX) за один день до даты встречи.
3.4 В случае, если время запроса на возврат наступает как до 4:7 (GMT+4) на следующий день после совершения платежа, так и до 7:XNUMX (GMT+XNUMX) за день до даты встречи, условие для последнего будет применяться.
3.5 Если вы запрашиваете полный возврат средств и предоставляете медицинскую справку, подтверждающую, что Пакет не подходит вам из-за непредвиденного состояния здоровья, Компания может предоставить вам полный возврат средств.
3.6 Если наш партнерский магазин, клиника или больница не может предоставить Пакеты покупателям, которые за них заплатили, Компания может полностью возместить их стоимость.
3.7 Мы не можем возвращать платежи, сделанные непосредственно нашему партнерскому сервису. Если вы недовольны услугами, предоставляемыми нашими партнерами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@medex.co.th с изложением вашей проблемы. Мы передадим жалобу провайдеру, чтобы попытаться решить проблему и принять необходимые меры.
Обратите внимание, что Компания запросит причины отмены или другие причины, чтобы мы могли улучшить наш сервис.
Крайний срок для отмены Заказа на Товары составляет 7 дней после того, как вы получите товар или когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступит во владение доставленным товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны уведомить нас в письменной форме. Вы можете сообщить нам о своем решении:
Мы вернем Вам деньги в течение 45-60 дней с даты назначения для Пакетов или со дня получения нами возвращенных товаров в случае Товаров. Мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали для своего Заказа, и в результате с вас могут взиматься дополнительные сборы. Возврат средств зависит от комиссии за транзакцию и обмен.
Вы несете ответственность за расходы и риски, связанные с возвратом Нам Товаров. Вам необходимо отправить Товар по следующему адресу:
MedEx Ventures Co., Ltd, 10-95/97 Trendy Building, 6-й этаж, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Бангкок 10110
Мы не несем ответственности за повреждение или утерю Товара при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения Товара или подтверждения полученной обратной доставки.
Если Товары были помечены как подарок при покупке, а затем доставлены непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара Вам будет выслан подарочный сертификат.
Если Товары не были помечены как подарок при покупке, или если даритель отправил Заказ себе, чтобы передать его Вам позже, Мы отправим возмещение дарителю.
Чтобы Товар имел право на возврат, убедитесь, что:
Следующие товары возврату не подлежат:
Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата и возврата средств, свяжитесь с нами:
Подтвердите, что хотите заблокировать этого участника.
Вы больше не сможете:
Пожалуйста, обратите внимание: Это действие также удалит этого участника из ваших подключений и отправит отчет администратору сайта. Подождите несколько минут, чтобы этот процесс завершился.