Ervaar de naadloze zorg van MedEx — 10% korting op uw eerste afspraak - Gebruik de kortingscode 'TRYMEDEX' bij het afrekenen ///////////////////////////////////// Algemene prijslijst — Consultatie: 750 THB | Kosten voor thuistest: 750 THB (GRATIS bij bestellingen boven 5.000 THB)
MedEx Ventures Co., Limited, handelend onder de naam MedEx, hecht het grootste belang aan de bescherming van uw privacy en zet zich in voor een verantwoorde omgang met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens. Onze toewijding strekt zich uit tot het nauwkeurig en correct behandelen en beveiligen van uw gegevens. Het is essentieel dat u onze processen voor het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonsgegevens begrijpt.
De persoonsgegevens die MedEx verzamelt, dienen specifieke doeleinden en worden verkregen op basis van uw toestemming. We geven prioriteit aan het verzamelen van uitsluitend noodzakelijke informatie, die cruciaal is voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, contractuele overeenkomsten of voor het leveren van diensten. Het niet verstrekken van bepaalde persoonsgegevens of het niet verlenen van toestemming kan onze mogelijkheden beperken om aan uw verzoeken te voldoen of diensten effectief aan te bieden.
Bij het afsluiten van een verzekering bij ons of bij interactie met MedEx kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld:
Voor elke gegevensverzameling waarvoor uw toestemming vereist is volgens de wettelijke voorschriften, zal MedEx u hiervan op de hoogte stellen en binnen de wettelijk vastgestelde termijnen uw uitdrukkelijke goedkeuring vragen.
MedEx verzamelt uw persoonsgegevens via verschillende bronnen en methoden:
Directe gegevensverstrekking: Uw persoonsgegevens worden rechtstreeks aan of via MedEx verstrekt op verschillende manieren:
Bepaalde diensten van MedEx, zoals de telegeneeskunde, de thuiszorg, de laboratoriumdiensten van de MedEx Neo Laboratory Clinic, de MedEx Neo Clinic en andere gezondheidsgerelateerde diensten, vereisen mogelijk persoonlijke en gezondheidsgerelateerde gegevens voor registratie, het maken van afspraken of specifieke dienstverlening. In dergelijke gevallen worden de specifieke gegevensverwerkingsactiviteiten toegelicht in de servicevoorwaarden. Bij het afsluiten van een abonnement op deze diensten krijgt u de mogelijkheid om de voorwaarden te bekijken en toestemming te geven in overeenstemming met de relevante wetgeving.
MedEx gebruikt de persoonsgegevens die u verstrekt tijdens uw interactie met onze diensten om specifieke doeleinden te bereiken en uw ervaring te verbeteren. Hieronder worden de verschillende doelen beschreven waarvoor uw persoonsgegevens kunnen worden gebruikt:
Doelstellingen gebaseerd op andere wettelijke grondslagen
Het bedrijf gebruikt uw persoonsgegevens op basis van wettelijke gronden die aansluiten bij de rechtmatige doelstellingen van MedEx:
2.1 Contractuele naleving en klantrelaties
2.2 Naleving van wetten:
2.3 Legitieme belangen en operationele behoeften:
2.4 Plichten in het algemeen belang of op grond van wettelijke bevoegdheid:
2.5 Vaststelling en betwisting van rechtsvorderingen:
Daarnaast zullen specifieke doeleinden die hier niet worden genoemd, expliciet worden gecommuniceerd bij het opvragen of gebruiken van uw gegevens. Hoewel u de keuze behoudt om bepaalde informatie niet met MedEx te delen, kan dit de transactiemogelijkheden of dienstverlening beperken. Het kan bijvoorbeeld de totstandkoming van verzekeringscontracten of de levering van gerelateerde diensten belemmeren.
MedEx verbindt zich ertoe u te informeren en uw toestemming te vragen indien zij van plan is uw persoonsgegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan die welke in dit privacybeleid zijn gespecificeerd of die daar direct mee verband houden. Dit waarborgt de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving en de Wet bescherming persoonsgegevens, en beschermt uw rechten en privacy.
Het bedrijf hecht het grootste belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We hebben strenge gegevensbeveiligingsprotocollen ingevoerd, waarbij de toegang beperkt is tot uitsluitend aangewezen personen – zoals specifieke medewerkers en agenten – die essentieel zijn voor het leveren van onze diensten. De personen die toegang hebben tot uw persoonsgegevens zijn verplicht de vertrouwelijkheid ervan te bewaren en de bescherming ervan te waarborgen. We hanteren uitgebreide fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de wettelijke normen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen.
Bij het inschakelen van derden hanteert het bedrijf strenge beveiligings-, privacy- en vertrouwelijkheidsverplichtingen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Wat betreft online en netwerkbeveiligingstechnologie heeft het bedrijf robuuste maatregelen geïmplementeerd om datalekken te voorkomen en de veiligheid van opgeslagen persoonsgegevens te waarborgen. Uw gegevens worden bewaard op beveiligde netwerken die alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerd personeel. Onze gegevensbeveiligingsprotocollen voldoen aan internationaal erkende normen die door financiële instellingen worden gebruikt en omvatten geavanceerde technologieën en maatregelen om datadiefstal tegen te gaan. Bovendien testen en verbeteren we onze informatietechnologiesystemen continu om de hoogste beveiligingsnormen te handhaven en uw persoonsgegevens te beschermen.
MedEx zet zich in voor de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Onder omstandigheden waarin dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving of noodzakelijk wordt geacht voor de verwerking van de eerder beschreven gegevens, behoudt MedEx zich echter het recht voor uw persoonsgegevens aan derden te verstrekken om de volgende redenen:
MedEx schakelt diverse entiteiten in, zoals bedrijven, zakenpartners, agenten, onderaannemers en externe dienstverleners, om haar operationele functies te faciliteren of de levering van producten en diensten te ondersteunen. Deze functies omvatten onder andere data-analyse, creditcardverwerking, IT-infrastructuur, ontwikkeling van klantenserviceplatforms, tevredenheidsonderzoeken, onderzoek en klantrelatiebeheer, zoals beschreven in het gedeelte 'Doelstellingen van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens'. Hierbij kunnen entiteiten betrokken zijn zoals National Digital ID Company Limited, cloudserviceproviders, taxatiebureaus, marketingbureaus, aanbieders van documentopslag en -vernietiging, aanbieders van online sociale media, aanbieders van betaaldiensten, drukkerijen, aanbieders van document-/pakketbezorging, conciërgediensten, telecommunicatiebedrijven en aanbieders van IT-ondersteuning en -beveiliging.
Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens worden gedeeld met derden, waaronder polishouders in groepsverzekeringen, herverzekeringsmaatschappijen, herverzekeringsmakelaars, andere verzekeringsmaatschappijen, verzekeringsbemiddelaars, financiële instellingen, financieel adviseurs, beleggingsadviseurs, accountants, juridische adviseurs, belastingadviseurs, kredietbeoordelaars en andere deskundigen of adviseurs, allemaal ten behoeve van de bedrijfsactiviteiten van MedEx.
MedEx kan uw persoonsgegevens ook delen met andere relevante derden, zoals beschreven in dit beleid. Dit kan onder meer personen betreffen met wie u een transactierelatie hebt (zoals referenten, borgstellers, hypotheeknemers of begunstigden), financiële instellingen die betrokken zijn bij uw transacties, effectenuitgevers, effectenregisters, fondsbeheerders, leden van National Digital ID Company Limited, kaartsystemen, universiteiten, gebruikers van MedEx's e-KYC-diensten en aanbieders van online sociale media.
Bij het verstrekken van persoonsgegevens zorgt MedEx ervoor dat er adequate maatregelen worden genomen om uw informatie te beschermen en dat ontvangers deze verwerken in overeenstemming met onze richtlijnen, zonder deze voor eigen doeleinden te gebruiken. Dergelijke maatregelen kunnen het sluiten van passende overeenkomsten met deze entiteiten omvatten.
Met uw toestemming kan MedEx uw gegevens delen met personen of partners om onze producten of diensten aan te bieden. U kunt lijsten van deze personen of partners vinden op www.medex.co.th. Deze lijsten kunnen variëren en worden regelmatig bijgewerkt door het bedrijf
Naast de eerder genoemde doeleinden en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan MedEx uw naam en contactgegevens gebruiken voor marketingdoeleinden. Dit omvat het versturen van promotiemateriaal via diverse kanalen zoals post, e-mail of andere middelen, evenals het uitvoeren van direct marketing om uw ervaring als MedEx-klant te verbeteren. Deze activiteiten omvatten het aanbevelen van relevante producten en diensten, public relations, promotionele activiteiten en direct marketing met betrekking tot ons product- en dienstenaanbod.
Het marketingmateriaal kan betrekking hebben op diverse gebieden, zoals verzekeringen, pensioenen, vermogensbeheer, investeringen, bankieren, financiële diensten, medische behandelingen, gezondheidszorg, gezondheidsinformatie, werkgelegenheid, seminars, loyaliteitsprogramma's, liefdadigheidsevenementen, marketingevenementen, wedstrijden, loterijen en andere activiteiten waarin u mogelijk interesse heeft. Voor deze doeleinden kan MedEx uw persoonsgegevens moeten delen met onze medewerkers en partners, indien nodig om deze acties mogelijk te maken. De verwerking van uw persoonsgegevens in deze context is strikt conform de richtlijnen in dit beleid.
U heeft de mogelijkheid om u af te melden voor marketingcommunicatie van ons. Houd er echter rekening mee dat administratieve berichten die direct verband houden met de producten of aanvullende diensten die wij leveren, zoals betalingsherinneringen en -bonnen voor premies, niet als marketingcommunicatie worden beschouwd.
Om geen marketingberichten meer van MedEx te ontvangen:
Uw rechten, zoals vastgelegd in de wet en dit beleid, kunnen worden uitgeoefend met inachtneming van de huidige bepalingen of bepalingen die in de toekomst door het bedrijf kunnen worden herzien. Indien u jonger bent dan 20 jaar of beperkte rechtsbekwaamheid heeft, kunt u een ouder, aangewezen voogd of een andere bevoegde persoon machtigen om namens u deze rechten uit te oefenen.
U hebt het recht om uw eerder verleende toestemming voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens door MedEx in te trekken. Dit kan op elk moment zolang uw gegevens door MedEx worden bewaard, tenzij wettelijke beperkingen of geldige contracten een dergelijke intrekking belemmeren. Houd er rekening mee dat deze intrekking gevolgen kan hebben voor de dienstverlening, de nakoming van contracten of de toegang tot informatie zoals acceptatiecriteria, verzekeringsuitkeringen of serviceberichten. Het eerder verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens blijft echter onaangetast door deze intrekking.
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens die MedEx bewaart in te zien en een kopie daarvan te ontvangen, evenals informatie over de wijze waarop deze gegevens zijn verkregen.
U kunt verzoeken om uw verwerkte persoonsgegevens in een leesbaar formaat te ontvangen en, indien technisch mogelijk, overdraagbaar te maken aan andere gegevensverwerkers.
U hebt het recht bezwaar te maken tegen het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw persoonsgegevens, tenzij er dwingende wettelijke gronden zijn die dit recht overrulen.
U kunt MedEx verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, te vernietigen of te anonimiseren indien deze onrechtmatig zijn verzameld of niet langer nodig zijn voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid.
U kunt MedEx verzoeken het gebruik van uw persoonsgegevens op te schorten gedurende een onderzoek of correctie, of wanneer het gebruik ervan niet langer nodig is.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren om de juistheid en volledigheid ervan te waarborgen en om te voorkomen dat er misleidende informatie wordt verstrekt.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wet, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten.
Verzoeken om deze rechten uit te oefenen worden binnen 30 dagen na ontvangst verwerkt. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
MedEx kan redelijke kosten in rekening brengen voor de verwerking van deze rechten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. MedEx behoudt zich echter het recht voor om verzoeken op grond van wettelijke bepalingen niet in te willigen.
MedEx behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid naar eigen inzicht te wijzigen. Dit beleid is te vinden op www.medex.co.th/en/privacy-policy. In geval van wijzigingen in ons privacybeleid zullen we u hiervan op de hoogte stellen door een melding op onze websites te plaatsen of een e-mail te sturen naar het adres dat in uw account is opgegeven. Zo houden we u op de hoogte van de gegevens die we verzamelen en gebruiken, en van de omstandigheden waaronder we deze gegevens mogelijk openbaar maken. U kunt de meest recente revisiedatum van het privacybeleid vinden onderaan het beleid. Uw voortgezet gebruik van de websites of onze diensten na wijzigingen in het privacybeleid impliceert uw acceptatie van deze wijzigingen. We raden u aan ons privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze privacyprocedures.
MedEx actualiseert regelmatig haar privacybeleid en deze updates worden op onze websites gepubliceerd. De laatste update van dit privacybeleid dateert van 22 december 2023.
Vind kwalitatief hoogwaardige diensten, specialisten, behandelingen en meer vanuit het comfort van uw eigen huis. Het enige wat u hoeft te doen, is een trefwoord of zin invoeren die beschrijft wat u zoekt.
DOWNLOAD DE MEDEX ONE APP
MedEx is een alles-in-één digitaal zorgnavigatie- en conciërgeservice, ondersteund door een fysieke infrastructuur. Het bedrijf neemt de patiëntervaring in eigen hand en decentraliseert de zorgketen in heel Azië door middel van de samenvoeging van zorgverleners, satellietklinieken, telegeneeskunde en thuiszorg.
MedEx is een alles-in-één digitaal zorgnavigatie- en conciërgeservice, ondersteund door een fysieke infrastructuur. Het bedrijf neemt de patiëntervaring in eigen hand en decentraliseert de zorgketen in heel Azië door middel van de samenvoeging van zorgverleners, satellietklinieken, telegeneeskunde en thuiszorg.
© 2020-26 MedEx Ventures Co., Ltd.
