© 2020-26 MedEx Ventures Co., Ltd.
Ervaar de naadloze zorg van MedEx — 10% korting op uw eerste afspraak - Gebruik de kortingscode 'TRYMEDEX' bij het afrekenen ///////////////////////////////////// Algemene prijslijst — Consultatie: 750 THB | Kosten voor thuistest: 750 THB (GRATIS bij bestellingen boven 5.000 THB)
Er zitten geen producten in de winkelwagen.
Je hart werkt 24 uur per dag.
Wanneer heb je het voor het laatst gecontroleerd?
Bij MedEx Neo Clinic, Sukhumvit 13, worden drie door artsen geleide hartscreeningsprogramma's aangeboden, van een complete metabole basismeting tot geavanceerde CT-calciumscorebepaling, ApoB, Lp(a) en volledige coronaire angiografie. Rapporten in begrijpelijke taal en een gratis follow-up van 30 dagen zijn inbegrepen.
Hart- en vaatziekten blijven wereldwijd de belangrijkste doodsoorzaak , maar de meeste hartproblemen doen zich voor bij mensen zonder voorafgaande symptomen. De wetenschap is duidelijk: vroegtijdige opsporing heeft een dramatisch effect op de uitkomst. Een screening die vandaag wordt uitgevoerd, kan risicofactoren aan het licht brengen die zich jarenlang ongemerkt ontwikkelen.
"Het hart geeft geen bonnetje voor het werk dat het doet, totdat er iets misgaat."
Moderne cardiovasculaire screening omvat veel meer dan alleen een cholesterolmeting. Het omvat nu geavanceerde biomarkers zoals apolipoproteïne B en lipoproteïne(a), die risico's aan het licht brengen die met alleen LDL niet worden gedetecteerd. Ook wordt er gebruikgemaakt van vasculaire beeldvorming waarmee arteriële stijfheid kan worden vastgesteld voordat er ook maar één symptoom optreedt. En voor mensen met een hoger risico CT-calciumscoring een direct inzicht in de plaquevorming in de kransslagaders – de gouden standaard voor risicostratificatie bij mensen met een gemiddeld risico.
NEO Cardio is gebouwd op één overtuiging: preventie is geen luxe, maar de slimste vorm van gezondheidszorg. Ons systeem met drie programma's betekent dat u begint met een klinisch grondige basismeting en alleen escaleert wanneer uw risicoprofiel dat vereist.
Het hart is een spier ter grootte van een vuist die ongeveer 100.000 keer per dag klopt. Elke NEO Cardio-test richt zich op een specifiek aspect van de hartfunctie. Bekijk hieronder hoe het hart klopt, of volg de bloedstroom door het hart.
Het hart trekt zich ongeveer elke seconde samen en ontspant zich, waardoor bloed door alle organen in het lichaam wordt gepompt.
Voert zuurstofarm bloed vanuit het bovenlichaam terug naar de rechterboezem. Dit wordt indirect beoordeeld aan de hand van veneuze drukmetingen.
Ontvangt bloed van zowel de bovenste als de onderste holader en pompt het via de tricuspidalisklep naar de rechterhartkamer.
Driekleppige hartklep tussen de rechterboezem en de rechterkamer. Wordt met echocardiografie beoordeeld op regurgitatie of stenose.
Pompt bloed via de longslagader naar de longen voor zuurstofopname. Een disfunctie kan wijzen op pulmonale hypertensie.
Het voert zuurstofarm bloed terug vanuit het onderlichaam. De diameter ervan weerspiegelt de druk in het rechterhart en de vochtbalans.
De grootste slagader van het lichaam voert zuurstofrijk bloed af vanuit de linkerhartkamer. CT-coronaire angiografie brengt de oorsprong en de coronaire ostia direct in beeld.
Het voert zuurstofarm bloed naar de longen. De longdruk wordt tijdens een echocardiografie gemeten – een belangrijke indicator voor de gezondheid van het rechterhart.
De belangrijkste pompkamer van het hart. Wandbeweging en ejectiefractie gemeten met echocardiografie — cruciaal voor het opsporen van cardiomyopathie.
Het hart voorziet de hartspier van bloed. Calciumafzettingen worden hier gemeten met behulp van CT-calciumscoring – de meest voorspellende test voor het risico op een hartaanval.
Tussen de linkerboezem en -kamer. Lekkage (regurgitatie) of vernauwing (stenose), vastgesteld met een echocardiogram, kan, indien onbehandeld, leiden tot geleidelijk hartfalen.
We geven je geen uitgeprint formulier mee naar huis. Elk programma omvat medisch toezicht, duidelijke rapportage in begrijpelijke taal en een helder stappenplan.
Elke screening begint en eindigt bij een arts. Uw risicovragenlijst, lichamelijk onderzoek en eindrapport worden beoordeeld door een cardioloog – niet zomaar door een machine gegenereerd. U spreekt met iemand die uw vragen kan beantwoorden.
De berekening van het cardiovasculaire risico is in elk pakket geïntegreerd. U ontvangt een concreet risicopercentage voor de komende 10 jaar, niet alleen ruwe laboratoriumwaarden. Deze score vormt de basis voor het advies over welk programma of welke vervolgbehandeling het meest geschikt is voor uw profiel.
Programma's 3-5 voegen ApoB, Lp(a), hs-CRP en TSH toe – markers die cardiovasculair risico aan het licht brengen dat niet zichtbaar is bij standaardtests. Lp(a) is met name erfelijk en komt voor bij 20% van de mensen; het wordt elders nooit gemeten bij een routinematige bloedtest.
Niet iedereen heeft een CT-scan nodig. Onze stapsgewijze aanpak betekent dat beeldvormend onderzoek alleen wordt ingezet wanneer er bewijs voor is. Van een basis-ECG in Programma 1 tot een volledige CT-angiografie van de kransvaten met contrast in Programma 5 – elk onderzoek heeft een specifieke functie.
Elk resultaat wordt vertaald in taal die ook voor een leek begrijpelijk is en waarop hij of zij kan reageren. Uw rapport legt uit wat elk resultaat betekent, wat de risico's zijn en wat uw arts aanbeveelt – niet alleen of u "binnen de normale waarden" of "buiten de normale waarden" valt
Vanaf Programma 2 is een gratis controleafspraak binnen 30 dagen inbegrepen. Als er iets afwijkends wordt geconstateerd, zorgt ons team voor een verwijzing naar de juiste specialist – u hoeft het zorgsysteem niet alleen te doorlopen.
Decennialang werd het cardiovasculaire risico vrijwel uitsluitend beoordeeld op basis van totaal cholesterol en LDL. We weten nu dat hiermee een aanzienlijk deel van de mensen die uiteindelijk een hartaanval zullen krijgen, over het hoofd wordt gezien. Geavanceerde biomarkers vertellen een completer verhaal.
Apolipoproteïne B (ApoB) telt het werkelijke aantal atherogene deeltjes in de bloedbaan – elk deeltje dat zich in een slagaderwand kan nestelen. Twee mensen kunnen identieke LDL-C-waarden hebben, maar zeer verschillende ApoB-waarden en dus een zeer verschillend werkelijk risico. ApoB is beschikbaar vanaf Programma 3.
Lipoproteïne(a) — of Lp(a) — is een genetisch bepaalde risicofactor die het risico op coronaire hartziekten verhoogt, onafhankelijk van andere markers. Het is niet te beïnvloeden door statines. Het wordt ook nooit getest bij een standaard bloedonderzoek. Kennis van uw Lp(a)-niveau beïnvloedt de klinische behandeling. Deze informatie is beschikbaar via Programma 4.
Hooggevoelig CRP (hs-CRP) is een marker voor systemische ontsteking – een belangrijke oorzaak van plaque-instabiliteit. Een normaal LDL-cholesterolgehalte in combinatie met een verhoogd hs-CRP-gehalte is een bekende risicofactor die niet wordt opgemerkt door standaard bloedonderzoeken. Beschikbaar via Programma 4.
CT Calcium Scoring kent een kwantitatieve score toe aan verkalkte plaque in de kransslagaders – de meest duidelijke directe maatstaf voor subklinische atherosclerose die we hebben. Een score boven de 100 verdubbelt de risicorichtlijn; boven de 400 verandert het behandelprotocol volledig. Beschikbaar op aanbeveling van Programma 4.
Telt atherogene deeltjes rechtstreeks mee — een betere voorspeller van cardiovasculair risico dan alleen LDL-C. Essentieel voor mensen met metabool syndroom of diabetes.
Erfelijk, niet te beïnvloeden door standaard statines, en aanwezig bij 1 op de 5 mensen. Kennis van uw niveau bepaalt of een meer ingrijpende behandeling nodig is.
Het meet de ontsteking van de slagaders — het mechanisme dat ervoor zorgt dat plaques scheuren en hartaanvallen veroorzaken. Een verhoogd hs-CRP-gehalte in combinatie met een normaal LDL-cholesterolgehalte wordt beschouwd als een risicofactor.
Detecteert direct verkalkte plaques in de kransslagaders. Een score van nul sluit significante atherosclerose effectief uit; hogere scores duiden op een hogere urgentie van de behandeling.
De enkel-armindex en de polsgolfsnelheid detecteren perifere arteriële ziekte en vroege veranderingen in de vaatwand – vaak jaren voordat er symptomen optreden.
Zowel hypothyreoïdie als hyperthyreoïdie hebben een significant effect op de hartslag, het cholesterolgehalte en het risico op hartritmestoornissen. TSH is opgenomen vanuit Programma 3.
Of u nu aan het begin staat van uw traject naar een optimale hartgezondheid of een uitgebreide medische check-up op directieniveau nodig heeft, er is een NEO Cardio-programma dat is afgestemd op uw situatie.
Ons deskundige medische team staat klaar om u te begeleiden. Kies uw favoriete kanaal en neem direct contact met ons op – wij helpen u graag.
Een gestroomlijnd traject van eerste contact tot concrete resultaten – met een arts die elke stap begeleidt en een gratis vervolgconsult om ervoor te zorgen dat er niets onduidelijk blijft.
Bekijk de drie programma's en kies het programma dat het beste aansluit bij uw leeftijd, risicoprofiel en doelen. Weet u niet zeker welk programma het beste bij u past? Ons team helpt u graag bij de boeking, rekening houdend met uw persoonlijke risicofactoren.
Uw afspraak begint met een uitgebreid consult bij de arts. Uw arts neemt een gestructureerde anamnese af met betrekking tot uw hart- en vaatziekten, bespreekt uw medicatiegebruik en familiaire risicofactoren, voert een lichamelijk onderzoek uit en berekent uw persoonlijke cardiovasculaire risicoscore.
Tijdens één gecoördineerd bezoek wordt bloed afgenomen voor alle geselecteerde biomarkers, urine verzameld en een rust-ECG gemaakt. Beeldvormend onderzoek (echocardiografie, vaatonderzoek, CT-calciumscore) wordt in dezelfde faciliteit ingepland, meestal dezelfde ochtend.
Elk resultaat wordt beoordeeld door een cardioloog en samengevat in een schriftelijk gezondheidsrapport in begrijpelijke taal. Het rapport legt uit wat elke bevinding betekent, markeert eventuele afwijkingen en geeft duidelijke aanbevelingen voor vervolgstappen – niet alleen getallen en referentiewaarden.
Vanaf Programma 2 krijgt u binnen 30 dagen een gratis evaluatiegesprek, zodat uw resultaten worden begrepen en – indien nodig – er actie op wordt ondernomen. Als een afwijkende bevinding een verwijzing naar een specialist vereist, regelen wij die verwijzing rechtstreeks, zodat u een duidelijk vervolgplan heeft en niet alleen een vraag en een telefoonnummer.
Bekijk precies wat er in alle vijf programma's is inbegrepen. Gebruik deze informatie om een weloverwogen keuze te maken, of vraag uw arts welk niveau het beste bij uw risicoprofiel past.
| Examen / Test | NEO 1Plus · ฿4.500 | NEO 2Advanced · ฿10.999 | NEO 3Executive · ฿22.350 |
|---|---|---|---|
| Klinische beoordeling | |||
| Medische voorgeschiedenis en vragenlijst over cardiovasculair risico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consultatie met arts + lichamelijk onderzoek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bloeddruk, polsslag, zuurstofsaturatie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thaise CV-risicoscore / ASCVD-risicoberekening | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kernmetabolisme laboratoria | |||
| Nuchtere bloedsuikerspiegel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hemoglobine A1c [HbA1c] | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lipidenprofiel: cholesterol, triglyceriden, HDL-C, LDL-C | ✓ | ✓ | ✓ |
| Berekening van het non-HDL-cholesterolgehalte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Volledig bloedbeeld | ✓ | ✓ | ✓ |
| Creatinine / eGFR nierfunctie | ✓ | ✓ | ✓ |
| SGPT/ALT leverenzym | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elektrolytpaneel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Urineonderzoek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Urinezuur | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geavanceerde biomarkers | |||
| Urine microalbumine / ACR | — | ✓ | ✓ |
| Schildklierstimulerend hormoon [TSH] | — | ✓ | ✓ |
| Apolipoproteïne B [ApoB] | — | ✓ | ✓ |
| Lipoproteïne(a) [Lp(a)] | — | ✓ | ✓ |
| Hooggevoelig CRP [hs-CRP] | — | ✓ | ✓ |
| Cardiale beeldvorming en diagnostiek | |||
| Elektrocardiogram (ECG) in rust | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vasculaire screening [ABI / arteriële stijfheid] | — | ✓ | ✓ |
| CT-calciumscore | — | R | R |
| Echocardiogram | — | — | Onderzoek en ontwikkeling |
| Inspanningstest | — | — | Onderzoek en ontwikkeling |
| CTA Coronaire arterie + contrastmiddel | — | D | D |
| Rapportage en opvolging | |||
| Doktersbeoordeling en schriftelijk gezondheidsrapport | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vervolgconsult binnen 30 dagen (GRATIS) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verwijzing coördineren bij afwijkend resultaat | — | ✓ | ✓ |
Bent u jonger dan 40, heeft u geen bekende risicofactoren en geen familiegeschiedenis van hartziekten? Dan is NEO Cardio 1 (Plus) het juiste instapmodel. Dit omvat alle essentiële metabole en cardiale laboratoriumtests, inclusief een gratis follow-up van 30 dagen. Vanaf 40 jaar, of als u een van de genoemde risicofactoren heeft – diabetes, hoge bloeddruk, hoog cholesterolgehalte, een rookverleden of obesitas – is NEO Cardio 2 (Advanced) het aanbevolen minimum. Dit model voegt namelijk de geavanceerde biomarkers en CT-calciumscore toe die het belangrijkst zijn voor een gemiddeld tot hoog risicoprofiel. Heeft u meerdere risicofactoren of een familiegeschiedenis van een vroegtijdig hartinfarct? Dan kan uw arts u direct doorverwijzen naar NEO Cardio 3 (Executive).
Ja. U dient 10-12 uur voor uw afspraak nuchter te zijn, omdat nauwkeurige bloedsuiker- en lipidenwaarden hiervan afhankelijk zijn. Water mag u drinken. U kunt uw medicijnen gewoon innemen, tenzij uw arts anders adviseert. Laat het ons team weten als u diabetes heeft voordat u gaat vasten, zodat we uw afspraak zo kunnen plannen dat u zo min mogelijk ongemak ondervindt.
Programma 1 duurt doorgaans 90-120 minuten, inclusief consult, bloedafname en ECG. Programma's 2 en 3 omvatten ook urineafname en duren ongeveer 2-2,5 uur. Programma's 4 en 5 zijn afhankelijk van de beeldvormende onderzoeken die worden uitgevoerd. Reken op 3-4 uur voor een volledig Programma 4-bezoek met CT-calciumscorebepaling en een halve dag voor Programma 5 met echocardiografie en inspanningstest.
Standaard laboratoriumresultaten zijn binnen 24-48 uur beschikbaar. De resultaten van een CT-calciumscore zijn doorgaans binnen 2-3 dagen gereed. De resultaten van een echocardiografie en een inspanningstest worden beoordeeld door een cardioloog en opgenomen in uw schriftelijk gezondheidsrapport, dat u binnen 5-7 werkdagen ontvangt. Uw vervolgafspraak na 30 dagen wordt vervolgens ingepland om het rapport in detail te bespreken.
R staat voor "aanbevolen" — het maakt deel uit van het standaardprotocol voor die programmacategorie en wordt bij alle patiënten uitgevoerd, tenzij er contra-indicaties zijn. D staat voor "naar het oordeel van de arts" — de arts beoordeelt uw klinische toestand op de dag zelf en bepaalt of de test geschikt en veilig voor u is. Als er contrastmiddel wordt gebruikt bij een test (CTA van de kransslagaders), wordt eerst de nierfunctie gecontroleerd.
Uw arts neemt rechtstreeks contact met u op als een resultaat dringende aandacht vereist vóór uw vervolgafspraak. Bevindingen die afwijkend zijn maar geen dringende aandacht vereisen, worden uitgebreid besproken tijdens de controleafspraak na 30 dagen. Vanaf Programma 3, als een verwijzing naar een specialist klinisch noodzakelijk is, coördineert ons team dit – inclusief het vinden van de juiste specialist en het vooraf aanleveren van uw rapport.
De NEO Cardio-programma's zijn specifiek ontworpen rond cardiovasculair risico – het zijn geen algemene gezondheidsonderzoeken. Ze omvatten de voor het hart relevante onderdelen van een jaarlijkse medische controle (bloedonderzoek, bloeddrukmeting, consult bij de arts) plus aanzienlijk meer hartspecifieke inhoud. Veel patiënten gebruiken een NEO Cardio-programma in plaats van hun standaard controle; voor een bredere screening die oncologische markers of algemene gezondheid omvat, kan een gecombineerde aanpak worden aanbevolen.
Ja, dit is inbegrepen zonder extra kosten voor alle patiënten die Programma 2 of hoger hebben afgerond. De afspraak is met een arts, niet met een verpleegkundige of coördinator. Het doel is ervoor te zorgen dat u uw resultaten volledig begrijpt, uw vragen beantwoord krijgt en een duidelijk actieplan hebt – of dat nu gaat om aanpassingen in uw levensstijl, medicatie, een verwijzing of simpelweg het inplannen van uw volgende jaarlijkse screening.
Vroegtijdige opsporing verandert de uitkomst. Boek vandaag nog uw NEO Cardio-screening en ontvang een compleet beeld van uw cardiovasculaire gezondheid — beoordeeld door een arts, in begrijpelijke taal geschreven en met de bijbehorende vervolgstappen.
Van BTS Nana
Lopen · ~5 minuten
Van BTS Asok
Wandelen · ~7 minuten
Vanaf MRT-station Sukhumvit
Wandelen · ~8 minuten
Van BTS Phra Khanong
Lopen · ~3 minuten
Van BTS Saphan Taksin
Taxi / Grab · ~10 minuten
Vanaf busstation 3
Taxi / Songthaew · ~5 minuten
Ons deskundige medische team staat klaar om u te begeleiden. Kies uw favoriete kanaal en neem direct contact met ons op – wij helpen u graag.
Vind kwalitatief hoogwaardige diensten, specialisten, behandelingen en meer vanuit het comfort van uw eigen huis. Het enige wat u hoeft te doen, is een trefwoord of zin invoeren die beschrijft wat u zoekt.
DOWNLOAD DE MEDEX ONE APP
MedEx is een alles-in-één digitaal zorgnavigatie- en conciërgeservice, ondersteund door een fysieke infrastructuur. Het bedrijf neemt de patiëntervaring in eigen hand en decentraliseert de zorgketen in heel Azië door middel van de samenvoeging van zorgverleners, satellietklinieken, telegeneeskunde en thuiszorg.
MedEx is een alles-in-één digitaal zorgnavigatie- en conciërgeservice, ondersteund door een fysieke infrastructuur. Het bedrijf neemt de patiëntervaring in eigen hand en decentraliseert de zorgketen in heel Azië door middel van de samenvoeging van zorgverleners, satellietklinieken, telegeneeskunde en thuiszorg.
© 2020-26 MedEx Ventures Co., Ltd.
Laatst bijgewerkt: 30 juni 2022
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Lees dan ons retour- en terugbetalingsbeleid. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen en diensten die u bij ons heeft gekocht.
De betekenis van woorden waarvan de eerste letter met een hoofdletter is geschreven, wordt als volgt gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of meervoud voorkomen.
Voor de toepassing van dit retour- en terugbetalingsbeleid:
U heeft het recht uw bestelling voor pakketten te annuleren onder de volgende voorwaarden:
3.1 Als u een bestelling annuleert vóór 16:00 uur (GMT+7) de dag na de betaling, kunt u 80% van het betaalde bedrag terugkrijgen. Stel dat u uw reservering wilt annuleren nadat u deze op 25 maart 2022 om 10:00 uur heeft gemaakt; dan kunt u dit doen en 80% van het betaalde bedrag terugkrijgen als u het bedrijf vóór 16:00 uur op 26 maart 2022 op de hoogte stelt.
3.2 Als u een bestelling annuleert vóór 16:00 uur (GMT+7) één dag voor de afspraakdatum, ontvangt u 50% van het betaalde bedrag terug. Bijvoorbeeld: als u een laboratoriumtest hebt gepland voor 29 maart om 10:00 uur, kunt u deze annuleren en 50% van het betaalde bedrag terugkrijgen als u het laboratorium vóór 16:00 uur op 28 maart 2022 op de hoogte stelt.
3.3 U krijgt geen terugbetaling als u de bestelling annuleert na 16:00 uur (GMT+7) één dag voor de afspraakdatum.
3.4 Indien het verzoek om terugbetaling zowel vóór 16:00 uur (GMT+7) de dag na de betaling als vóór 16:00 uur (GMT+7) de dag vóór de afspraakdatum wordt ingediend, is de voorwaarde voor de afspraakdatum van toepassing.
3.5 Als u een volledige terugbetaling aanvraagt en een medisch attest overlegt waaruit blijkt dat het pakket vanwege een onvoorziene medische aandoening niet geschikt voor u is, kan het bedrijf u het volledige bedrag terugbetalen.
3.6 Als onze partnerwinkel, -kliniek of -ziekenhuis de pakketten niet kan leveren aan klanten die ervoor betaald hebben, kan het bedrijf het volledige bedrag terugbetalen.
3.7 We kunnen geen betalingen terugstorten die rechtstreeks aan onze partnerdienstverlener zijn gedaan. Als u niet tevreden bent met de dienstverlening van onze partners, neem dan contact met ons op via [email protected] en beschrijf uw probleem. We zullen uw klacht doorsturen naar de dienstverlener om te proberen het probleem op te lossen en de nodige maatregelen te nemen.
Houd er rekening mee dat het bedrijf om de reden van annulering of andere redenen zal vragen, zodat we onze service kunnen verbeteren.
De uiterste termijn voor het annuleren van een bestelling is 7 dagen nadat u het product heeft ontvangen of nadat een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de geleverde goederen in bezit heeft genomen.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, dient u ons schriftelijk op de hoogte te stellen. U kunt ons uw beslissing meedelen door:
We zullen u binnen 45-60 dagen na de afspraakdatum (voor pakketten) of op de dag dat we de geretourneerde artikelen ontvangen (voor goederen) terugbetalen. We gebruiken dezelfde betaalmethode als die u voor uw bestelling heeft gebruikt, waardoor er mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht. Terugbetalingen zijn onderhevig aan transactie- en omruilkosten.
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen. U dient de goederen te verzenden naar het volgende adres:
MedEx Ventures Co., Ltd, 10-95/97 Trendy gebouw, 6e verdieping, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan of verlies van goederen tijdens de retourzending. Daarom raden wij u aan gebruik te maken van een verzekerde en traceerbare verzendservice. Wij kunnen geen terugbetaling uitvoeren zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of bewijs van ontvangst van de retourzending.
Als de goederen bij aankoop als cadeau waren gemarkeerd en vervolgens direct naar u zijn verzonden, ontvangt u een cadeaubon ter waarde van het geretourneerde product. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt de cadeaubon naar u verzonden.
Als de goederen niet als cadeau waren gemarkeerd bij aankoop, of als de gever het cadeau eerst naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan u te geven, sturen wij de terugbetaling naar de gever.
Om in aanmerking te komen voor retournering van de goederen, dient u ervoor te zorgen dat:
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken de retourzending van goederen te weigeren indien deze niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.
Heeft u vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem dan contact met ons op