Tele-Consult မှာ စာအုပ်တင်ပါ။
ဆေးဘက်ဆိုင်ရာအမြင်များ၊ ကုသမှုအစီအစဉ်များနှင့် ဆေးညွှန်းများကို ရယူပါ။

MedEx ပြန်လာခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒ

နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်လုပ်ခဲ့သည်- ဇွန်လ 30 ရက်၊ 2022

ဝယ်ယူမှုတစ်ခုကို သင်မကျေနပ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်အမ်းငွေနှင့် ပြန်ပေးသည့်မူဝါဒကို ဖတ်ရန် သင့်အား ကျွန်ုပ်တို့ ဖိတ်ကြားအပ်ပါသည်။ အောက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများသည် ကျွန်ုပ်တို့ထံမှ သင်ဝယ်ယူသော မည်သည့်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့်မဆို သက်ဆိုင်ပါသည်။

စကားပြန်နှင့်အဓိပ္ပါယ်

၁။ စကားပြန်

ပထမအက္ခရာ စာလုံးကြီးဖြင့် စကားလုံးများ၏ အဓိပ္ပါယ်များကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်ပါသည်။ အောက်ဖော်ပြပါ အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုချက်များသည် အနည်းကိန်း သို့မဟုတ် အများကိန်းဖြင့် ပေါ်လာသည်ဖြစ်စေ တူညီသောအဓိပ္ပာယ်ရှိရမည်။

2 ။ definitions

ဤပြန်အမ်းငွေနှင့် ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်-

• ကုမ္ပဏီ (ဤသဘောတူညီချက်တွင် "ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့၏" ဟုရည်ညွှန်းသည်) သည် MedEx Ventures Co., Ltd.၊ 10-95/97 Trendy Building၊ 6th Floor, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit ကို ရည်ညွှန်းပါသည်။ လမ်းမကြီး၊ ချောင်ကျုံးပေါ်၊ Watthana, Bangkok 10110။
• ဝန်ဆောင်မှု Website ကိုရည်ညွှန်းသည်။
• packages ကျွန်ုပ်တို့၏ အဆောက်အဦများ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှုမှ ပံ့ပိုးပေးသော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာနှင့် ဆေးဝါးမဟုတ်သော အကူအညီများမှာ ဝန်ဆောင်မှုတွင် ချိန်းဆိုထားမှုများနှင့် ကုသမှုများကဲ့သို့ အချိန်မရွေး ပြန်လည်ထုတ်ယူနိုင်သည့် ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။
• ကုန်ပစ္စည်းများ ဝန်ဆောင်မှုတွင် ရောင်းချရန် ကမ်းလှမ်းထားသော ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာပစ္စည်းများကို ကိုးကားပါ။
• မှာယူမှု ကျွန်ုပ်တို့ထံမှ ကုန်ပစ္စည်းများ သို့မဟုတ် ပက်ကေ့ဂျ်များ ရယူရန် သင်က အခကြေးငွေတောင်းခံသည့် မည်သည့်တောင်းဆိုမှုမဆို ဖြစ်ပါ သည်။
• Website MedEx portal မှ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်ကို ရည်ညွှန်းသည်။ https://medex.co.th
• သငျသညျ ဆိုလိုသည်မှာ ၀ န်ဆောင်မှုကို ၀ င်ရောက်အသုံးပြုခြင်းသို့မဟုတ်အသုံးပြုခြင်းကိုဆိုလိုသည်၊ သို့မဟုတ်သူသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုကိုအသုံးပြုသူကကိုယ်စားပြုသည့်ကုမ္ပဏီသို့မဟုတ်အခြားတရားဝင်အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဖြစ်သည်။

3. သင်၏အမိန့်ကို ပယ်ဖျက်ခြင်းအခွင့်အရေး

အောက်ဖော်ပြပါ စည်းကမ်းချက်များအရ ပက်ကေ့ဂျ်များအတွက် သင့်မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ခွင့်ရှိသည်-

3.1 ငွေပေးချေပြီးနောက် နောက်တစ်နေ့ ညနေ 4 နာရီ (GMT+7) မတိုင်မီ မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ပါက၊ 80% ပြန်အမ်းငွေ ရရှိနိုင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်သည် သင်၏ ကြိုတင်မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်လိုပါက၊ ဥပမာ၊ မတ်လ 25 ရက်၊ 2022 ရက်နေ့ နံနက် 10 နာရီတွင် ပြုလုပ်ပြီးနောက်၊ 80 ခုနှစ် မတ်လ 4 ရက်၊ 00 ရက်နေ့ ညနေ 26:2022 မတိုင်မီ ကုမ္ပဏီကို အကြောင်းကြားပါက သင်သည် ထိုသို့ပြုလုပ်နိုင်ပြီး XNUMX% ပြန်အမ်းငွေကို လက်ခံရရှိနိုင်ပါသည်။

3.2 ချိန်းဆိုထားသည့်ရက်မတိုင်မီ တစ်ရက်အလို ညနေ 4 နာရီ (GMT+7) မတိုင်မီ မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ပါက 50% ပြန်အမ်းငွေ ရရှိပါမည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်သည် မတ်လ 29 ရက် နံနက် 10 နာရီတွင် ဓာတ်ခွဲခန်းစမ်းသပ်မှုပြုလုပ်ရန် စီစဉ်ထားပါက၊ 50 ခုနှစ် မတ်လ 4 ရက်၊ 28 ရက်နေ့ ညနေ 2022 နာရီတွင် ဓာတ်ခွဲခန်းသို့ အကြောင်းကြားပါက သင်သည် ပယ်ဖျက်ပြီး XNUMX ရာခိုင်နှုန်း ပြန်အမ်းငွေကို လက်ခံရရှိနိုင်ပါသည်။

3.3 ချိန်းဆိုထားသည့်ရက်မတိုင်မီ တစ်ရက်အလို ညနေ 4 နာရီ (GMT+7) ပြီးနောက် မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ပါက ပြန်အမ်းငွေကို ခွင့်မပြုပါ။

3.4 ပြန်အမ်းငွေတောင်းခံသည့်အချိန်သည် ငွေပေးချေပြီးနောက် နောက်တစ်နေ့ ညနေ 4 နာရီ (GMT+7) မတိုင်မီနှင့် ချိန်းဆိုထားသည့်ရက်မတိုင်မီ တစ်ရက်အလို ညနေ 4 နာရီ (GMT+7) မတိုင်မီ ဖြစ်ပါက၊ နောက်နေ့အတွက် အခြေအနေသည် အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်သည်။

3.5 အကယ်၍ သင်သည် အပြည့်အဝပြန်အမ်းငွေကို တောင်းဆိုပြီး ပက်ကေ့ခ်ျသည် သင့်အတွက် သင့်လျော်မှုမရှိဟု အသိအမှတ်ပြုထားသော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ လက်မှတ်ကို တင်သွင်းပါက၊ ကုမ္ပဏီမှ သင့်အား လုံးဝပြန်အမ်းငွေ ပေးနိုင်ပါသည်။

3.6 ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ဆိုင်၊ ဆေးခန်း၊ သို့မဟုတ် ဆေးရုံသည် ၎င်းတို့အတွက် ပေးချေထားသောဖောက်သည်များအား Packages များမပေးနိုင်ပါက၊ ကုမ္ပဏီမှ ငွေအပြည့်ပြန်အမ်းပေးနိုင်ပါသည်။

3.7 ကျွန်ုပ်တို့၏ ပါတနာဝန်ဆောင်မှုသို့ တိုက်ရိုက်ပေးသော ငွေပေးချေမှုများကို ပြန်၍မရနိုင်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကပေးသောဝန်ဆောင်မှုကို သင်မကျေနပ်ပါက သင့်ပြဿနာ၏ထုတ်ပြန်ချက်နှင့်အတူ support@medex.co.th တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန်နှင့် လိုအပ်သော အရေးယူဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းမှုဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူထံ တိုင်ကြားချက်ကို တိုးမြှင့်ပေးပါမည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝန်ဆောင်မှုကို မြှင့်တင်နိုင်စေရန် ကုမ္ပဏီမှ ပယ်ဖျက်ခြင်းဆိုင်ရာ အကြောင်းပြချက်များ သို့မဟုတ် အခြားအကြောင်းရင်းများအတွက် တောင်းဆိုမည်ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ကုန်ပစ္စည်းအတွက် မှာယူမှုကို ပယ်ဖျက်ရန် နောက်ဆုံးရက်မှာ ကုန်ပစ္စည်းကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် 7 ရက်အတွင်း သို့မဟုတ် သင်သတ်မှတ်ပေးထားသည့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူမဟုတ်သည့် ပြင်ပအဖွဲ့အစည်းက ပေးပို့သည့် ကုန်ပစ္စည်းကို လက်ဝယ်ပိုင်ဆိုင်သွားသည့်နောက် XNUMX ရက်ဖြစ်သည်။

ပယ်ဖျက်ခြင်း၏အခွင့်အရေးကို ကျင့်သုံးရန်၊ သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့အား စာဖြင့်အကြောင်းကြားရမည်။ သင့်ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ထံ အကြောင်းကြားနိုင်သည်-

• ပြန်အမ်းငွေ တောင်းခံလွှာကို တင်သွင်းခြင်းဖြင့်၊ https://medex.co.th/refund
• အီးမေးလ်- mail@medex.co.th ဖြင့်

4. ပြန်အမ်းငွေ အချိန်ဘောင်

ပက်ကေ့ဂျ်များအတွက် ချိန်းဆိုထားသည့်နေ့မှ ရက်ပေါင်း 45-60 အတွင်း သင့်အား ပြန်အမ်းငွေပေးပါမည်။ သင့်မှာယူမှုအတွက် သင်အသုံးပြုထားသည့်အတိုင်း တူညီသောငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကို ကျွန်ုပ်တို့အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ရလဒ်အနေဖြင့် သင့်အား ထပ်ဆောင်းအခကြေးငွေများ ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။ ပြန်အမ်းငွေများသည် ငွေပေးငွေယူနှင့် လဲလှယ်ခများပေါ်တွင် မူတည်ပါသည်။

5. ကုန်ပစ္စည်းများ ပြန်လည်ပေးအပ်ခြင်း။

ကုန်ပစ္စည်းများအားကျွန်ုပ်တို့ထံသို့ပြန်ပို့ရန်အတွက်သင်၌တာဝန်ရှိသည်။ ကုန်ပစ္စည်းများကိုအောက်ပါလိပ်စာအတိုင်းပို့ပေးပါ။

MedEx Ventures Co., Ltd၊ 10-95/97 Trendy Building၊ 6th Floor, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110

ကုန်ပစ္စည်းများအတွက်ပျက်စီးခြင်းသို့မဟုတ်ပျောက်ဆုံးခြင်းအတွက်ကျွန်ုပ်တို့တွင်တာဝန်မရှိပါ။ ထို့ကြောင့်ကျွန်ုပ်တို့သည်အာမခံထားပြီးခြေရာခံနိုင်သောမေးလ်ဝန်ဆောင်မှုကိုကျွန်ုပ်တို့အကြံပြုပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည်ကုန်ပစ္စည်းများအမှန်တကယ်လက်ခံရရှိခြင်းသို့မဟုတ်လက်ခံရရှိထားသည့်ပြန်လည်ပေးပို့မှုအထောက်အထားမရှိဘဲငွေပြန်အမ်းခြင်းမပြုလုပ်နိုင်ပါ။

၃။ လက်ဆောင်များ

အကယ်၍ ကုန်ပစ္စည်းများကို ဝယ်ယူသည့်အခါ လက်ဆောင်အဖြစ် အမှတ်အသားပြုပြီး သင့်ထံ တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပါက၊ သင့်ပြန်လာသည့်တန်ဖိုးအတွက် လက်ဆောင်ခရက်ဒစ်ကို သင်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ပြန်ပေးသည့်ထုတ်ကုန်ကို လက်ခံရရှိသည်နှင့်တစ်ပြိုင်နက် လက်ဆောင်လက်မှတ်ကို သင့်ထံ စာပို့ပါမည်။

ကုန်ပစ္စည်းများကို ၀ ယ်သောအခါလက်ဆောင်အဖြစ်မှတ်သားခြင်းမခံရပါကသို့မဟုတ်လက်ဆောင်ပေးသူသည်သင်အားနောက်မှသင့်အားပေးရန်အမှာစာကိုပေးပို့ပါကကျွန်ုပ်တို့သည်ငွေပြန်အမ်းငွေကိုလက်ဆောင်ပေးသူထံပေးပို့ပါမည်။

7. ပြန်လာမှုအတွက် အခြေအနေများ

ကုန်ပစ္စည်းများ ပြန်လည်ရရှိရန် အရည်အချင်းပြည့်မီရန်၊ ကျေးဇူးပြု၍ သေချာအောင်-

• ကုန်ပစ္စည်းများသည် မူရင်းထုပ်ပိုးမှုတွင်ရှိပြီး အသုံးမပြု သို့မဟုတ် ပျက်စီးခြင်းမရှိပါ။
• ကုန်ပစ္စည်းတွင် ပြေစာ သို့မဟုတ် ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားရှိရမည်။

အောက်ပါကုန်ပစ္စည်းများပြန်ပို့လို့မရပါ

• ကုန်ပစ္စည်းများ၏ကုန်ပစ္စည်းများသည်သင်၏သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အညီပြုလုပ်ထားသောသို့မဟုတ်ရှင်းလင်းစွာပြုလုပ်ထားခြင်း။
• ကုန်ပစ္စည်းများသည်သူတို့၏သဘောသဘာဝအရပြန်လည်ပို့ဆောင်ရန်မသင့်တော်သော၊ လျင်မြန်စွာယိုယွင်းပျက်စီးခြင်း (သို့) သက်တမ်းကုန်ဆုံးမည့်နေ့ကိုကျော်လွန်ခြင်း။
• ကျန်းမာရေး အကာအကွယ် သို့မဟုတ် တစ်ကိုယ်ရေ သန့်ရှင်းမှုဆိုင်ရာ အကြောင်းပြချက်များကြောင့် ပြန်လည်ပေးပို့ရန် မသင့်လျော်သော ကုန်ပစ္စည်းများ ထောက်ပံ့ပေးပြီး ပေးပို့ပြီးနောက် တံဆိပ်ခတ်ခြင်း မပြုလုပ်နိုင်ပါ။
• ကုန်ပစ္စည်းတင်သွင်းပြီးသည့်နောက်တွင် ၄ င်းတို့၏သဘောသဘာဝအရအခြားပစ္စည်းများနှင့်မကွာခဏရောနှောနေသည့်ကုန်ပစ္စည်းများ။

ကျွန်ုပ်တို့၏ တစ်ခုတည်းသော ဆုံးဖြတ်ချက်အရ အထက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများနှင့် မကိုက်ညီသော မည်သည့်ကုန်ပစ္စည်းမှ ပြန်လည်ပေးအပ်ခြင်းကို ငြင်းဆိုပိုင်ခွင့်ကို အာမခံပါသည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ကျွန်ုပ်တို့ထံပြန်ပို့ခြင်းနှင့်ပြန်အမ်းခြင်းပေါ်လစီနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများရှိပါကကျွန်ုပ်တို့အားဆက်သွယ်ပါ။

• အီးမေးလ်- mail@medex.co.th ဖြင့်
• ကြှနျုပျတို့၏ website ပေါ်မှာဤစာမျက်နှာသို့သွားရောက်ခြင်း by: https://medex.co.th/contact
• ဖုန်းနံပါတ် : +66023284866
• စာတိုက်- MedEx Ventures Co., Ltd၊ 10-95/97 Trendy Building၊ 6th Floor၊ Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road၊ Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110