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MedEx vous met en relation avec des professionnels de la santé mentale agréés grâce à des consultations vidéo privées et sécurisées. Bénéficiez d'un soutien spécialisé depuis le confort de votre domicile, où que vous soyez.
Réservation simple. Aucun téléchargement d'application requis. Séances disponibles en thaï et en anglais.
Pas de trajet. Pas de salle d'attente. Des séances de thérapie où que vous soyez.
Séances en ligne sécurisées. Vos séances restent confidentielles entre vous et votre thérapeute.
Réservez aujourd'hui, parlez-nous aujourd'hui. Pas de liste d'attente d'un mois.
Des soins de qualité à prix abordable. Plusieurs formules disponibles.
Parlez dans la langue dans laquelle vous pensez. On s'occupe de tout.
Diplômés. Expérimentés. Vérifiés. Pas de prétentieux ni de coachs de vie.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour être mis en relation avec le thérapeute en ligne le mieux adapté à vos besoins.
Veuillez indiquer vos jours et horaires de prédilection. Une fois que vous aurez trouvé un thérapeute, vous recevrez une confirmation de réservation.
Vous recevrez des rappels et des instructions détaillées sur la façon de vous connecter afin de garantir une expérience optimale.
Nous sommes là pour vous. Veuillez nous en informer et nous vous aiderons à trouver un autre thérapeute qui vous convienne mieux.
Nous savons combien il est important de trouver un professionnel avec lequel vous vous sentez à l'aise. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur chacun d'eux afin de vous aider à faire votre choix avant votre première consultation. Si vous ne savez pas quel thérapeute choisir, ne vous inquiétez pas. Nous vous ferons une recommandation en fonction de votre demande de réservation.
Consultez un thérapeute professionnel depuis votre domicile, votre bureau ou même en voyage : pas d’embouteillages, pas de salles d’attente, pas de perte de temps.
Abordez vos préoccupations personnelles dans un espace où vous vous sentez en sécurité et à l'aise. Les séances en ligne offrent une plus grande confidentialité que les consultations traditionnelles en cabinet.
Réservez des séances selon vos disponibilités, même en soirée et le week-end. Recevez des rappels et rejoignez vos séances en un clic.
Les consultations en ligne sont souvent plus économiques que les consultations en présentiel, et vous pouvez accéder au thérapeute qui vous convient sans être limité par votre localisation.
Nous mettons en relation chaque mois des centaines de patients avec certains des meilleurs hôpitaux et spécialistes d'Asie. Les thérapeutes disponibles sur notre plateforme sont rigoureusement sélectionnés et travaillent avec des partenaires reconnus pour la qualité de leurs soins et leurs excellents résultats.
Questions fréquemment posées
Vous serez mis en relation avec un psychologue ou un psychiatre agréé, expérimenté dans le traitement de nombreux problèmes tels que l'anxiété, la dépression, le stress, les traumatismes, les difficultés relationnelles, etc. Son profil vous sera envoyé avec la confirmation de votre réservation.
Absolument pas. Vous pouvez accéder à nos services de téléconsultation depuis n'importe où en Thaïlande (Chiang Mai, Phuket ou même les zones rurales) à condition de disposer d'une connexion internet stable.
Les psychologues proposent des thérapies par la parole et des consultations pour vous aider à surmonter vos difficultés émotionnelles et comportementales. Les psychiatres sont des médecins qui peuvent également prescrire des médicaments si nécessaire. Lors de votre prise de rendez-vous, nous vous aiderons à choisir le type d'accompagnement le plus adapté à vos besoins.
Oui. Le respect de votre vie privée est notre priorité absolue. Toutes les téléconsultations se déroulent sur des plateformes sécurisées et cryptées conformes aux normes de protection des données médicales.
La plupart de nos professionnels de la santé mentale parlent thaï et anglais.
La durée des séances dépend du professionnel et de vos besoins. La plupart des séances de thérapie avec un psychologue durent 60 minutes, tandis que les consultations psychiatriques durent généralement 30 minutes. La durée exacte vous sera indiquée lors de la prise de rendez-vous.
Les prix varient selon le professionnel et la spécialité, mais les séances en ligne sont généralement plus abordables que les consultations en cabinet. Le prix de la séance sera clairement indiqué lors de la réservation : aucun frais caché.
Vous pouvez facilement annuler ou reporter votre séance jusqu'à 24 heures avant, sans frais. Pour toute modification de dernière minute, veuillez contacter notre service client.
Vous pouvez parler à un psychologue ou à un psychiatre de tout ce qui affecte votre bien-être mental : stress, anxiété, dépression, insomnie, deuil, traumatisme, relations, ou simplement un sentiment de débordement. Aucun problème n’est insignifiant.
Uniquement si vous consultez un psychiatre. Celui-ci peut vous prescrire un médicament électronique le cas échéant.
Notation
Bon service. Avec attention et soin.
Je n'ai pas de mots, ils nous ont sauvés.
Résultats rapides, courtois, propre, prix juste
Le personnel était serviable et le processus s'est déroulé sans problème. Les résultats et les documents ont été fournis comme demandé. Très professionnel.
La meilleure clinique de Bangkok. J'y suis allé deux fois et une fois, ils m'ont aidé à organiser une consultation dans un autre hôpital gratuitement ! Le top ! Je recommande vivement.
Clinique rapide et efficace, excellent service de Flor
MedEx a été très efficace et a répondu rapidement à mes messages. Les résultats des analyses étaient très détaillés et bien organisés dans le rapport final. Un médecin m'a appelé en visioconférence pour passer en revue tous mes résultats. Mon expérience avec MedEx a été aussi positive que toutes celles que j'ai pu avoir avec de nombreux spécialistes aux États-Unis. Merci !
J'ai envoyé une demande via WhatsApp concernant un problème médical persistant et j'avais besoin d'un examen rapide. Ils ont répondu instantanément pour confirmer qu'ils pouvaient m'aider et l'ont fait le soir même.
Ils sont ouverts tous les jours et je les recommande à toute personne recherchant du personnel anglophone et un bon service client.
Trouvez des services de qualité, des spécialistes, des procédures et plus dans le confort de votre maison. Tout ce que vous avez à faire est de saisir un mot-clé ou une phrase décrivant ce que vous recherchez.
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Medex décentralise le continuum de soins en tant que concierge de navigation de soins à guichet unique, transformant le modèle de prestation de soins via sa plate-forme d'agrégation de fournisseurs Pan-Asie, les cliniques satellites primaires, les services de télémédecine et les solutions de soins de santé à domicile.
Medex vous relie à des prestataires de soins de santé de classe mondiale à travers les frontières, rend les voyages médicaux simples, à faible coût et transparents et offre des soins primaires premium.
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Dernière mise à jour : 25 septembre 2023
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Dernière mise à jour: 30 juin 2022
Si vous n'êtes pas satisfait d'un achat, nous vous invitons à lire notre politique de remboursement et de retour. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les articles ou services que vous nous avez achetés.
Les significations des mots avec la première lettre capitalisée sont définies comme suit. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent dans le singulier ou le pluriel.
Aux fins de la présente politique de remboursement et de retour:
Vous avez le droit d'annuler votre commande pour les packages conformément aux termes suivants:
3.1 Si vous annulez une commande avant 16 h (GMT + 7) le lendemain après avoir effectué le paiement, vous pouvez recevoir un remboursement de 80%. Par exemple, si vous souhaitez annuler votre réservation, par exemple, après l'avoir fait le 25 mars 2022 à 10 h; Vous pouvez le faire et recevoir un remboursement de 80% si vous en informez l'entreprise avant 16h00 le 26 mars 2022.
3.2 Si vous annulez une commande avant 16 h (GMT + 7) un jour avant la date de rendez-vous, vous recevrez un remboursement de 50%. Par exemple, si vous avez programmé un test de laboratoire pour le 29 mars à 10 h, vous pouvez annuler et recevoir un remboursement de 50% si vous en informez le laboratoire avant 16 h le 28 mars 2022.
3.3 Le remboursement n'est pas autorisé si vous annulez la commande après 16 h (GMT + 7) un jour avant la date de rendez-vous.
3.4 Dans le cas où l'heure de demande de remboursement est à la fois avant 16 h (GMT + 7) le lendemain après avoir effectué le paiement et avant 16 h (GMT + 7) un jour avant la date de rendez-vous, la condition pour ce dernier sera applicable.
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