
MedEx 通过私密、安全的视频咨询,将您与持有执照的心理健康专家联系起来。无论您身在何处,都能在家中舒适地获得专家支持。
预订简便,无需下载应用程序。课程提供泰语和英语两种语言。
无需通勤,无需候诊室,随时随地享受舒适的心理治疗。
安全的在线咨询。您的咨询内容仅在您和您的咨询师之间保密。
今天预订,今天咨询。无需等待一个月之久。
优质理疗,价格合理。多种套餐可选。
用你思考时使用的语言说话。我们能帮到你。
持有执照。经验丰富。经过严格审查。谢绝冒牌货和人生导师。
填写以下表格,我们将为您匹配最适合您需求的在线心理咨询师。
请告知您方便的日期和时间。匹配成功后,您将收到预约确认邮件。
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我们随时为您提供帮助。请告知我们您的需求,我们将协助您找到更适合您的治疗师。
来自 BTS 的 Nana
步行约5分钟
来自 BTS Asok
步行约7分钟
从素坤逸地铁站出发
步行约 8 分钟
来自 BTS Phra Khanong
步行约3分钟
来自 BTS 的 Saphan Taksin
出租车/Grab · 约10分钟
从3号巴士总站出发
出租车/双条车 · 约5分钟
我们知道找到一位与您契合的专业人士至关重要。以下是每位咨询师的更多信息,帮助您在首次咨询前做出选择。如果您不知道该选择哪位咨询师,请不要担心。我们会根据您的预约情况为您推荐合适的咨询师。
在家、办公室甚至旅行途中都可以与专业治疗师交谈——没有交通拥堵,没有候诊室,不浪费时间。
在让您感到安全自在的空间里,畅所欲言地讨论个人问题。与传统的诊所就诊相比,在线咨询能更好地保护您的隐私。
预约适合您时间安排的课程——即使是晚上和周末也可以。获取提醒,只需点击一下即可加入课程。
在线咨询通常比面对面就诊更经济实惠,而且您可以不受地域限制地找到适合您的治疗师。
常见问题解答
我们会为您安排一位持有执照的心理学家或精神科医生,他们经验丰富,擅长治疗焦虑、抑郁、压力、创伤、人际关系问题等各种心理困扰。他们的个人资料将在预订确认函中发送给您。
完全没问题。只要您有稳定的网络连接,就可以在泰国任何地方——清迈、普吉岛,甚至偏远地区——使用我们的远程医疗服务。
心理学家提供谈话疗法和咨询,帮助您应对情绪和行为方面的挑战。精神科医生是医学博士,必要时还可以开处方药。预约时,我们可以帮助您选择合适的帮助类型。
是的。您的隐私是我们的首要任务。所有远程会诊均通过符合医疗数据保护标准的安全加密平台进行。
我们的大多数心理健康专业人员都会说泰语和英语。
咨询时长取决于咨询师和您的具体需求。大多数心理咨询师的咨询时长为60分钟,而精神科医生的咨询时长通常为30分钟。您预约时即可看到确切的咨询时长。
价格因服务提供商和专科而异,但在线咨询通常比诊所就诊更经济实惠。预约时您会清楚地看到咨询费用——绝无任何隐藏费用。
您可以在课程开始前24小时轻松取消或更改预约,无需支付任何费用。如需临时更改,请联系我们的客服团队。
您可以就任何影响您心理健康的问题咨询心理学家或精神科医生,例如压力、焦虑、抑郁、失眠、悲伤、创伤、人际关系,或者仅仅是感到不堪重负。任何问题都不算小。
只有在咨询精神科医生时才能开具电子处方。他们可以在适当情况下提供电子处方。
足不出户,即可轻松查找优质服务、专家、诊疗项目等信息。您只需输入关键词或短语,描述您所需的内容即可。.
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最后更新日期:2023年9月25日
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最后更新日期:2022年6月30日
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