สัมผัสประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบไร้รอยต่อจาก MedEx — ส่วนลด 10% สำหรับการนัดหมายครั้งแรก - ใช้รหัสคูปอง 'TRYMEDEX' ในขั้นตอนการชำระเงิน //////////////////////////////////// รายการราคาโดยทั่วไป — ค่าปรึกษา: 750 บาท | ค่าบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการที่บ้าน: 750 บาท (ฟรีสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า 5,000 บาท)
บริษัท เมดเอ็กซ์ เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งดำเนินงานในชื่อ เมดเอ็กซ์ ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะจัดการการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ ความมุ่งมั่นของเราครอบคลุมถึงการจัดการและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณด้วยความถูกต้องและเหมาะสม การทำความเข้าใจกระบวนการของเราในการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ.
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ MedEx รวบรวมนั้นมีวัตถุประสงค์เฉพาะและได้มาโดยอาศัยความยินยอมของคุณ เราให้ความสำคัญกับการรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งมีความสำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ข้อตกลงตามสัญญา หรือการให้บริการ การไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างหรือการไม่ให้ความยินยอมอาจจำกัดความสามารถของเราในการตอบสนองคำขอของคุณหรือให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
เมื่อลงทะเบียนใช้บริการประกันภัยของเราหรือติดต่อกับ MedEx ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวม:
สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ ที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย MedEx จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด.
MedEx เก็บรวบรวมและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งและวิธีการต่างๆ ดังนี้:
การให้ข้อมูลโดยตรง: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังหรือผ่าน MedEx โดยตรงด้วยวิธีการต่างๆ ดังนี้:
บริการบางอย่างของ MedEx เช่น บริการแพทย์ทางไกล บริการดูแลสุขภาพที่บ้าน บริการห้องปฏิบัติการที่ MedEx Neo Laboratory Clinic, MedEx Neo Clinic และบริการด้านสุขภาพอื่นๆ อาจต้องการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลด้านสุขภาพสำหรับการลงทะเบียน การนัดหมาย หรือวัตถุประสงค์ในการให้บริการเฉพาะ ในกรณีดังกล่าว ข้อกำหนดในการให้บริการจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างชัดเจน เมื่อสมัครใช้บริการเหล่านี้ คุณจะมีโอกาสตรวจสอบข้อกำหนดและให้ความยินยอมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.
MedEx ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ระหว่างการใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและเพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณ ต่อไปนี้คือรายละเอียดวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่อาจมีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
วัตถุประสงค์ที่อิงตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายอื่นๆ
บริษัทฯ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยหลักการทางกฎหมายที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ MedEx:
2.1 การปฏิบัติตามสัญญาและความสัมพันธ์กับลูกค้า
2.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย:
2.3 ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินงาน:
2.4 หน้าที่เพื่อประโยชน์สาธารณะหรืออำนาจตามกฎหมาย:
2.5 การจัดตั้งและการโต้แย้งสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย:
นอกจากนี้ วัตถุประสงค์เฉพาะที่ไม่ได้กล่าวถึงในที่นี้จะได้รับการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนเมื่อมีการขอหรือใช้ข้อมูลของคุณ แม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์ที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่ MedEx แต่การทำเช่นนั้นอาจจำกัดความสามารถในการทำธุรกรรมหรือการให้บริการ ตัวอย่างเช่น อาจขัดขวางการเริ่มต้นทำสัญญาประกันภัยหรือการให้บริการที่เกี่ยวข้อง.
MedEx มุ่งมั่นที่จะแจ้งและขอความยินยอมจากคุณหากมีเจตนาที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับนโยบายนี้ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นการปกป้องสิทธิและความเป็นส่วนตัวของคุณ.
บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้กำหนดนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวด โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น เช่น พนักงานและตัวแทนเฉพาะรายที่จำเป็นต่อการให้บริการของเรา ผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครอง เรามีมาตรการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ครอบคลุม ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานข้อบังคับ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
เมื่อติดต่อกับบุคคลภายนอก บริษัทฯ บังคับใช้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการรักษาความลับอย่างเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในส่วนของเทคโนโลยีความปลอดภัยทางออนไลน์และเครือข่าย บริษัทฯ ได้ดำเนินการมาตรการที่แข็งแกร่งเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลและรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในเครือข่ายที่ปลอดภัย ซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โปรโตคอลความปลอดภัยของข้อมูลของเราสอดคล้องกับมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลซึ่งใช้โดยสถาบันการเงิน โดยได้รวมเอาเทคโนโลยีและมาตรการขั้นสูงเพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูล นอกจากนี้ เรายังทดสอบและปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาระดับมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
MedEx มุ่งมั่นที่จะรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ภายใต้สถานการณ์ที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต หรือถือว่าจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น MedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
MedEx มีส่วนร่วมกับหน่วยงานต่างๆ เช่น บริษัท คู่ค้า ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง และผู้ให้บริการภายนอก เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานหรือสนับสนุนการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ หน้าที่เหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลบัตรเครดิต โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การพัฒนาแพลตฟอร์มบริการลูกค้า การสำรวจความพึงพอใจ การวิจัย และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นต้น ดังที่ระบุไว้ในหัวข้อ 'วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล' หน่วยงานเหล่านี้อาจรวมถึง บริษัท National Digital ID Company Limited ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการประเมินมูลค่าทรัพย์สิน ผู้ให้บริการด้านการตลาด ผู้ให้บริการจัดเก็บและทำลายเอกสาร ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการช่องทางการชำระเงิน ผู้ให้บริการการพิมพ์ ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสาร/พัสดุ ผู้ให้บริการดูแลลูกค้า ผู้ให้บริการโทรคมนาคม และผู้ให้บริการด้านการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศและความปลอดภัย.
นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ถือกรมธรรม์ในประกันกลุ่ม บริษัทรับประกันภัยต่อ นายหน้าประกันภัยต่อ หน่วยงานประกันภัยอื่นๆ ตัวกลางประกันภัย สถาบันการเงิน ที่ปรึกษาทางการเงิน ที่ปรึกษาด้านการลงทุน ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย ที่ปรึกษาด้านภาษี บริษัทจัดอันดับเครดิต และผู้เชี่ยวชาญหรือที่ปรึกษาอื่นๆ ทั้งหมดนี้เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจของ MedEx.
MedEx อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ซึ่งอาจรวมถึงบุคคลที่คุณมีธุรกรรมด้วย (เช่น ผู้ให้ข้อมูลอ้างอิง ผู้ค้ำประกัน ผู้จำนอง หรือผู้รับผลประโยชน์) สถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ ผู้ออกหลักทรัพย์ นายทะเบียนหลักทรัพย์ ผู้จัดการกองทุน สมาชิกของบริษัท National Digital ID Company Limited โครงการบัตร มหาวิทยาลัย ผู้ใช้บริการ e-KYC ของ MedEx และผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ เป็นต้น.
ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล MedEx รับประกันว่ามีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และผู้รับข้อมูลจะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราโดยไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึงการทำสัญญาที่เหมาะสมกับหน่วยงานเหล่านั้นด้วย.
ด้วยความยินยอมของคุณ MedEx อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลหรือพันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา คุณสามารถดูรายชื่อบุคคลหรือพันธมิตรเหล่านี้ได้ที่ www.medex.co.th ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามการอัปเดตเป็นประจำของบริษัท
นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้น และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เมดเอ็กซ์อาจใช้ชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณสำหรับกิจกรรมทางการตลาด ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารส่งเสริมการขายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ไปรษณีย์ อีเมล หรือวิธีการอื่นๆ ตลอดจนการทำการตลาดทางตรงเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์ของคุณในฐานะลูกค้าของเมดเอ็กซ์ กิจกรรมเหล่านี้ครอบคลุมถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง การประชาสัมพันธ์ กิจกรรมส่งเสริมการขาย และการตลาดทางตรงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของเรา.
เอกสารทางการตลาดอาจครอบคลุมหลากหลายด้าน เช่น ประกันภัย บำนาญ การบริหารความมั่งคั่ง การลงทุน การธนาคาร บริการทางการเงิน การรักษาพยาบาล การดูแลสุขภาพ ข้อมูลสุขภาพ การจ้างงาน สัมมนา สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าประจำ กิจกรรมการกุศล กิจกรรมทางการตลาด การแข่งขัน การจับฉลาก และกิจกรรมอื่นๆ ที่คุณอาจแสดงความสนใจ เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ MedEx อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคลากรและพันธมิตรของเราตามความจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการดังกล่าว การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบริบทนี้เป็นไปตามแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด.
คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า การสื่อสารด้านการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมที่เราจัดให้ เช่น ใบแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันภัยและใบเสร็จรับเงิน ไม่ถือเป็นการสื่อสารทางการตลาด.
หากต้องการยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดจาก MedEx:
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้ตามที่กฎหมายและนโยบายฉบับนี้กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดปัจจุบันหรือข้อกำหนดที่อาจมีการแก้ไขในอนาคตโดยบริษัท หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือมีข้อจำกัดทางด้านความสามารถทางกฎหมาย คุณอาจมอบอำนาจให้บิดา มารดา ผู้ปกครองที่ได้รับการแต่งตั้ง หรือบุคคลที่ได้รับมอบอำนาจดำเนินการแทนคุณเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้.
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย MedEx คุณสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาในขณะที่ข้อมูลของคุณอยู่ในความครอบครองของ MedEx เว้นแต่ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือสัญญาที่ถูกต้องจะป้องกันการเพิกถอนดังกล่าว โปรดทราบว่าการเพิกถอนนี้อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามสัญญา หรือการเข้าถึงข้อมูล เช่น การพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ผลประโยชน์ประกันภัย หรือการแจ้งเตือนบริการ อย่างไรก็ตาม การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณที่ได้ดำเนินการไปแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเพิกถอนนี้.
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ MedEx เก็บรักษาไว้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการได้มาซึ่งข้อมูลดังกล่าว.
คุณอาจร้องขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับการประมวลผลแล้วนั้น จัดส่งในรูปแบบที่อ่านได้และสามารถถ่ายโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ หากเป็นไปได้ทางเทคนิค.
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่ามาลบล้างสิทธิ์นี้.
คุณสามารถขอให้ MedEx ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นนิรนามได้ หากข้อมูลดังกล่าวถูกเก็บรวบรวมอย่างไม่ถูกต้อง หรือไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้.
คุณสามารถขอให้ MedEx ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการสอบสวนหรือการแก้ไข หรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป.
คุณมีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจได้ถึงความถูกต้อง ครบถ้วน และเพื่อป้องกันข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด.
หากคุณเชื่อว่าการจัดการข้อมูลของคุณละเมิดกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
คำขอใช้สิทธิ์เหล่านี้จะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
MedEx อาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลสำหรับการดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม MedEx ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการตามคำขอภายใต้บทบัญญัติทางกฎหมาย
MedEx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามดุลยพินิจของตน คุณสามารถเข้าถึงนโยบายนี้ได้ที่ www.medex.co.th/en/privacy-policy ในกรณีที่มีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บนเว็บไซต์ของเราหรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไว้ในบัญชีของคุณ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้งาน รวมถึงสถานการณ์ที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบวันที่แก้ไขล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยดูจากวันที่ระบุไว้ด้านล่างของนโยบาย การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวใดๆ หมายความว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
MedEx อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ และการอัปเดตเหล่านี้จะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา การอัปเดตครั้งล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2566.
ค้นหาบริการคุณภาพ ผู้เชี่ยวชาญ ขั้นตอนการรักษา และอื่นๆ ได้อย่างสะดวกสบายจากบ้านของคุณ เพียงแค่ป้อนคำหลักหรือวลีที่อธิบายสิ่งที่คุณกำลังมองหา.
ดาวน์โหลดแอป MEDEX ONE
MedEx คือแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรที่ให้บริการนำทางด้านการดูแลสุขภาพ โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ มุ่งเน้นประสบการณ์ของผู้ป่วยและกระจายความต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพทั่วเอเชีย ผสานรวมการรวมกลุ่มผู้ให้บริการ คลินิกสาขา การแพทย์ทางไกล และการดูแลที่บ้าน.
MedEx คือแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรที่ให้บริการนำทางด้านการดูแลสุขภาพ โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ มุ่งเน้นประสบการณ์ของผู้ป่วยและกระจายความต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพทั่วเอเชีย ผสานรวมการรวมกลุ่มผู้ให้บริการ คลินิกสาขา การแพทย์ทางไกล และการดูแลที่บ้าน.
© 2020-26 บริษัท เมดเอ็กซ์ เวนเจอร์ส จำกัด.
