© 2020-26 บริษัท เมดเอ็กซ์ เวนเจอร์ส จำกัด.
สัมผัสประสบการณ์การดูแลสุขภาพแบบไร้รอยต่อจาก MedEx — ส่วนลด 10% สำหรับการนัดหมายครั้งแรก - ใช้รหัสคูปอง 'TRYMEDEX' ในขั้นตอนการชำระเงิน //////////////////////////////////// รายการราคาโดยทั่วไป — ค่าปรึกษา: 750 บาท | ค่าบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการที่บ้าน: 750 บาท (ฟรีสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า 5,000 บาท)
ไม่มีสินค้าในตะกร้า.
การตรวจวิเคราะห์จุลินทรีย์ในลำไส้ ช่องปาก และช่องคลอดอย่างครบวงจร พร้อมบริการเก็บตัวอย่างในวันเดียวกันทั่วกรุงเทพฯ และประเทศไทย รับผลตรวจคุณภาพระดับห้องแล็บ การปรึกษาแพทย์ และแผนการรักษาเฉพาะบุคคล.
จุลินทรีย์หลายล้านล้านตัวที่อาศัยอยู่ในลำไส้ ปาก และช่องคลอดของคุณ มีอิทธิพลต่อการย่อยอาหาร ภูมิคุ้มกัน สุขภาพผิว อารมณ์ ฮอร์โมน และอื่นๆ การทำแผนที่จุลินทรีย์เหล่านี้จะช่วยให้แพทย์ของคุณสร้างแผนการรักษาที่แม่นยำและอิงตามหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ได้.
ตั้งแต่การตรวจสุขภาพลำไส้ขั้นพื้นฐานไปจนถึงการทดสอบความไวต่อจุลินทรีย์ขั้นสูง เรามีชุดตรวจที่ออกแบบมาให้เหมาะสมกับอาการ เป้าหมาย และงบประมาณของคุณ.
การตรวจอุจจาระแบบง่ายที่เน้นการตรวจชนิดและปริมาณของจุลินทรีย์ในลำไส้ เหมาะสำหรับใช้ติดตามผลหรือเป็นวิธีการตรวจคัดกรองราคาประหยัด.
การตรวจอุจจาระอย่างละเอียดที่ตรวจสอบความสมดุลของจุลินทรีย์ รวมถึงตัวบ่งชี้การอักเสบ การย่อยอาหาร การทำงานของระบบภูมิคุ้มกัน และความสมบูรณ์ของเยื่อบุลำไส้.
ตัวเลือกการตรวจลำไส้ที่ละเอียดที่สุดของเรา ประกอบด้วยการตรวจหาพยาธิ กรดไขมันสายสั้น และการทดสอบความไวของจุลินทรีย์ เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนการรักษาที่ตรงเป้าหมาย.
ตรวจสอบแบคทีเรียและยีสต์ที่อาศัยอยู่ในช่องปากของคุณ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับอาการเหงือกอักเสบ ฟันผุ กลิ่นปาก และการระคายเคืองในช่องปากเรื้อรัง.
ตรวจสอบแบคทีเรียแลคโตบาซิลลัสที่เป็นประโยชน์ แบคทีเรียที่เกี่ยวข้องกับภาวะช่องคลอดอักเสบจากแบคทีเรีย เชื้อราแคนดิดา และตัวบ่งชี้โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ รวมถึงค่า pH ในช่องคลอด เพื่อให้ได้ภาพรวมที่สมดุลอย่างสมบูรณ์.
ใช้ตารางนี้เพื่อค้นหาชุดการตรวจที่เหมาะสมกับอาการ เป้าหมาย หรือความต้องการในการติดตามผลของคุณ หากไม่แน่ใจว่าชุดใดเหมาะสม โปรดปรึกษาแพทย์ของ MedEx.
| คุณสมบัติ | ระบบทางเดินอาหารขั้นพื้นฐาน (จุลชีววิทยาขั้นพื้นฐาน) | GI-Standard (การทำแผนที่จุลินทรีย์ในลำไส้แบบสมบูรณ์) | GI-Advanced (จุลินทรีย์ในระบบทางเดินอาหารขั้นสูง) | การทำแผนที่จุลินทรีย์ในช่องปาก | โปรไฟล์จุลินทรีย์ในช่องคลอด |
|---|---|---|---|---|---|
| ตัวอย่างประเภท | อุจจาระ | อุจจาระ | อุจจาระ | น้ำลาย / ตัวอย่างจากไม้พันสำลี | การตรวจสารคัดหลั่งจากช่องคลอด |
| การวิเคราะห์แบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| แบคทีเรียและเชื้อโรคที่เป็นอันตราย | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| การตรวจหาเชื้อยีสต์/แคนดิดา | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ปรสิตและไวรัส | พื้นฐาน | ✓ | ✓ + หนอน | — | — |
| ตัวบ่งชี้การอักเสบในลำไส้ | — | ✓ | ✓ | — | — |
| ตัวบ่งชี้การย่อยและการดูดซึม | — | ✓ | ✓ | — | — |
| ตัวบ่งชี้ภูมิคุ้มกันและเยื่อบุลำไส้ | — | ✓ | ✓ | — | — |
| กรดไขมันสายสั้น | — | — | ✓ | — | — |
| การทดสอบความไวต่อยาต้านจุลชีพ | — | — | ✓ | — | — |
| เครื่องหมายโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ | — | — | — | — | ✓ |
| การวัดค่า pH | — | — | — | — | ✓ |
| รวมค่าปรึกษาแพทย์แล้ว | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ระยะเวลาดำเนินการ | 7–10 วัน | 10–14 วัน | 14 วัน | 7–10 วัน | 5–7 วัน |
| ราคา (บาท) | ฿19,999 | ฿24,999 | ฿27,000 | ฿13,500 | ฿13,500 |
หากคุณมีอาการท้องอืด มีแก๊สในกระเพาะมากเกินไป ปวดท้อง ท้องผูก หรือท้องเสียบ่อยๆ ปัญหาอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับอาหารที่คุณรับประทานเสมอไป ในบางคน อาการเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับ ภาวะแบคทีเรียในลำไส้เล็กเจริญเติบโตมากเกินไป (SIBO)
SIBO เกิดขึ้นเมื่อมีแบคทีเรียเจริญเติบโตมากเกินไปในลำไส้เล็ก แบคทีเรียเหล่านี้สามารถหมักคาร์โบไฮเดรตก่อนที่จะถูกดูดซึมตามปกติ ทำให้เกิดก๊าซ เช่น ไฮโดรเจนและมีเทนซึ่งอาจส่งผลให้เกิดอาการผิดปกติทางระบบย่อยอาหารอย่างต่อเนื่อง และบางครั้งอาจมีอาการคล้ายกับโรคลำไส้แปรปรวนหรือภาวะแพ้อาหาร
การตรวจ SIBO เป็นการ ทดสอบลมหายใจเพื่อหาปริมาณไฮโดรเจนและมีเทนที่ไม่ต้องผ่าตัดหลังจากปฏิบัติตามคำแนะนำในการเตรียมตัวที่กำหนดแล้ว คุณจะต้องดื่มสารละลายน้ำตาลชนิดพิเศษ และเป่าลมหายใจเพื่อตรวจวัดตามช่วงเวลาที่กำหนด
การทดสอบนี้วัดการเปลี่ยนแปลงของก๊าซไฮโดรเจนและมีเทนที่ผลิตโดยแบคทีเรียในลำไส้ รูปแบบของก๊าซที่ผิดปกติสามารถช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพประเมินได้ว่าอาจเกิดการหมักของแบคทีเรียในลำไส้เล็กหรือไม่.
การตรวจไมโครไบโอมให้ข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับจุลินทรีย์ที่อาศัยอยู่ในระบบย่อยอาหารของคุณ ในขณะที่การทดสอบลมหายใจ SIBO จะประเมินการผลิตไฮโดรเจนและมีเทนโดยเฉพาะ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการเจริญเติบโตของแบคทีเรียมากเกินไปในลำไส้เล็ก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับอาการของคุณ การทดสอบเหล่านี้อาจให้ข้อมูลที่แตกต่างกันและเสริมกันเกี่ยวกับสุขภาพระบบย่อยอาหาร.
การทดสอบลมหายใจเพื่อตรวจหา SIBO ทุกวิธีทำงานในลักษณะเดียวกัน คือ คุณดื่มน้ำเชื่อมและหายใจเอาตัวอย่างลมหายใจออกมาเป็นระยะๆ สิ่งที่แตกต่างกันคือ ชนิด ของน้ำตาลที่ใช้ซึ่งจะทำให้ส่วนต่างๆ ของลำไส้เล็กที่การทดสอบสามารถประเมินได้เปลี่ยนไป และช่วยตรวจหาอะไรได้บ้าง ต่อไปนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละวิธี
กลูโคสถูกดูดซึมได้อย่างรวดเร็ว โดยส่วนใหญ่ในส่วนบนของลำไส้เล็ก ซึ่งอยู่ใกล้กับกระเพาะอาหารมากที่สุด ด้วยเหตุนี้ การทดสอบจึงสะท้อนถึงกิจกรรมของแบคทีเรียในส่วนบนของลำไส้เล็กเป็นหลัก.
อาจเหมาะกับคุณหาก: คุณต้องการตรวจสอบการเจริญเติบโตของจุลินทรีย์อย่างรวดเร็วและแม่นยำบริเวณต้นลำไส้เล็ก เนื่องจากกลูโคสจะถูกดูดซึมก่อนที่จะเดินทางไปไกล จึงอาจตรวจพบการเจริญเติบโตของจุลินทรีย์ในส่วนที่อยู่ลึกเข้าไปได้น้อยกว่า
แลคตูโลสไม่ถูกดูดซึมเข้าสู่ร่างกาย ดังนั้นมันจึงเดินทางผ่าน ลำไส้เล็กทั้งหมด ก่อนที่จะไปถึงลำไส้ใหญ่ ซึ่งทำให้มีเวลามากขึ้นในการตรวจจับแบคทีเรียที่สร้างก๊าซระหว่างทาง
อาจเหมาะกับคุณหาก: คุณต้องการการตรวจหาเชื้อในลำไส้เล็กที่ครอบคลุมมากกว่าการตรวจระดับน้ำตาลในเลือด นี่เป็นหนึ่งในวิธีการตรวจหา SIBO ด้วยลมหายใจที่ใช้กันทั่วไป
การทดสอบนี้จะตรวจสอบว่าร่างกายของคุณจัดการกับฟรุกโตสอย่างไร รูปแบบการขับแก๊สที่ผิดปกติอาจบ่งชี้ถึงภาวะ SIBO ในขณะที่ความยากลำบากในการย่อยฟรุกโตสอาจบ่งชี้ถึงภาวะดูดซึมฟรุกโตสบกพร่อง.
อาจเหมาะกับคุณหาก: อาการท้องอืด ท้องเฟ้อ หรือไม่สบายท้องมักเกิดขึ้นหลังจากรับประทานผลไม้ น้ำผึ้ง หรืออาหารที่มีฟรุกโตสหรือน้ำเชื่อมข้าวโพดฟรุกโตสสูง
ผสานทั้งสองวิธีเข้าไว้ในเซสชั่นเดียว โดยพิจารณารูปแบบของ SIBO ในลำไส้เล็กควบคู่ไปกับวิธีที่ร่างกายของคุณประมวลผลฟรุกโตส.
อาจเหมาะกับคุณหาก: อาการของคุณไม่ได้ชี้ชัดไปที่สาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง และคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมในการไปพบแพทย์เพียงครั้งเดียว แทนที่จะจองการตรวจสองครั้งแยกกัน
เป็นการรวมสารตั้งต้นทั้งสามชนิดเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ภาพรวมที่ครอบคลุมที่สุดของการผลิตก๊าซในลำไส้เล็กด้วยการทดสอบเพียงครั้งเดียว ซึ่งครอบคลุมสิ่งที่การทดสอบแต่ละชนิดตรวจสอบแยกกัน.
อาจเหมาะกับคุณหาก: คุณต้องการภาพรวมที่สมบูรณ์ที่สุดในการทดสอบครั้งเดียว หรือการทดสอบก่อนหน้านี้ที่เน้นเฉพาะเจาะจงยังไม่ให้คำตอบที่ชัดเจน
ตั้งแต่การจองจนถึงการรับข้อมูลเชิงลึก กระบวนการทั้งหมดได้รับการออกแบบมาให้เป็นส่วนตัว สะดวกสบาย และได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากทีมแพทย์ของเรา.
เลือกการตรวจไมโครไบโอมของคุณและนัดหมายเข้ารับการตรวจที่คลินิกหรือเก็บตัวอย่างที่บ้านได้ทั่วประเทศไทย.
ใช้ชุดตรวจที่บ้านแบบง่ายๆ หรือไปที่คลินิก MedEx Neo พยาบาลสามารถไปให้บริการที่บ้านหรือโรงแรมของคุณได้เช่นกัน.
ตัวอย่างของคุณจะได้รับการประมวลผลที่ห้องปฏิบัติการจุลชีววิทยาที่ได้รับการรับรอง โดยใช้เทคโนโลยีการจัดลำดับดีเอ็นเอรุ่นใหม่.
แพทย์ผู้มีใบอนุญาตจะอธิบายรายงานของคุณอย่างละเอียดและวางแผนการรักษาเฉพาะบุคคลให้คุณ.
การตรวจวิเคราะห์จุลินทรีย์ในลำไส้มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ต้องการตรวจสอบอาการเรื้อรัง ปรับปรุงสุขภาพให้ดีขึ้น หรือติดตามผลหลังการรักษา.
อาการท้องอืด, โรคลำไส้แปรปรวน, ท้องผูก, ท้องเสีย, แพ้อาหาร หรืออาการไม่สบายท้องโดยไม่ทราบสาเหตุ.
อาการอ่อนเพลียเรื้อรัง สมาธิไม่ดี หรือนอนไม่หลับ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับความไม่สมดุลของระบบทางเดินอาหาร.
สิว กลาก โรซาเซีย หรือผื่นที่ไม่ตอบสนองต่อการรักษาด้วยยาทาเฉพาะที่เพียงอย่างเดียว.
การติดเชื้อบ่อยครั้ง การฟื้นตัวช้า หรืออาการของโรคภูมิแพ้ตัวเองซึ่งอาจมีส่วนประกอบของจุลินทรีย์.
อาการเหงือกอักเสบเรื้อรัง ฟันผุ กลิ่นปาก หรือระคายเคืองในช่องปาก แม้จะดูแลสุขอนามัยในช่องปากเป็นอย่างดีแล้วก็ตาม.
การติดเชื้อแบคทีเรียในช่องคลอดหรือเชื้อราซ้ำๆ ตกขาวผิดปกติ อาการระคายเคือง หรือความกังวลเกี่ยวกับภาวะเจริญพันธุ์.
ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตรวจจุลินทรีย์ในลำไส้ ช่องปาก และช่องคลอด ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทย.
ขึ้นอยู่กับอาการและเป้าหมายของคุณ สำหรับการตรวจสุขภาพลำไส้ทั่วไปในราคาประหยัด เลือก Microbiome Basic สำหรับอาการเกี่ยวกับระบบย่อยอาหาร ความเหนื่อยล้า ปัญหาผิวหนัง หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบภูมิคุ้มกัน Complete Microbiome Mapping จะให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น หากแพทย์ของคุณต้องการคำแนะนำในการรักษา Advanced + Sensitivities คือตัวเลือกที่ครอบคลุมที่สุด ส่วน Oral and Vaginal panels จะเน้นตรวจเฉพาะช่องปากและช่องคลอด.
การตรวจอุจจาระใช้ชุดตรวจที่บ้านซึ่งคุณจะได้รับทางไปรษณีย์ คุณเก็บตัวอย่างเล็กน้อยอย่างเป็นส่วนตัวและส่งคืนผ่านบริการรับส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า การตรวจน้ำลายใช้ไม้สำลีป้ายน้ำลายหรือแก้ม การตรวจช่องคลอดใช้ไม้สำลีที่ผู้ใช้สามารถใช้เองได้พร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน นอกจากนี้ พยาบาลของ MedEx ยังสามารถช่วยในการเก็บตัวอย่างที่บ้านหรือที่คลินิกได้หากต้องการ.
โดยทั่วไปแล้ว ผลตรวจจะพร้อมภายใน 7-14 วัน นับจากวันที่ห้องปฏิบัติการได้รับตัวอย่างของคุณ การตรวจวิเคราะห์จุลินทรีย์ในช่องคลอด (Vaginal Microbiome Profile) จะเร็วที่สุด ใช้เวลา 5-7 วัน ในขณะที่การตรวจวิเคราะห์จุลินทรีย์ขั้นสูงพร้อมการทดสอบความไวต่อยาปฏิชีวนะ (Advanced Microbiome with sensitivity testing) ใช้เวลานานที่สุด ประมาณ 14 วัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและผ่านทางพอร์ทัลผู้ป่วยของคุณ.
ใช่ค่ะ สำหรับการตรวจอุจจาระ ให้งดยาปฏิชีวนะ ยาต้านเชื้อรา และโปรไบโอติกส์ 2-4 สัปดาห์ก่อนการตรวจ เว้นแต่แพทย์จะแนะนำเป็นอย่างอื่น สำหรับการตรวจทางช่องปาก ให้งดรับประทานอาหาร ดื่มน้ำ สูบบุหรี่ หรือแปรงฟัน 1 ชั่วโมงก่อนการตรวจ สำหรับการตรวจทางช่องคลอด ให้งดการมีเพศสัมพันธ์ การสวนล้างช่องคลอด หรือการใช้ยาในช่องคลอด 24-48 ชั่วโมงก่อนการตรวจ คำแนะนำการเตรียมตัวโดยละเอียดจะถูกส่งไปพร้อมกับชุดตรวจค่ะ.
การตรวจวิเคราะห์จุลินทรีย์ในร่างกายในปัจจุบันถือเป็นบริการด้านสุขภาพหรือเวชศาสตร์เชิงฟังก์ชัน และโดยทั่วไปแล้วประกันสุขภาพของไทยจะไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ประกันสุขภาพระหว่างประเทศบางแผนอาจให้การชดเชยหากสั่งตรวจด้วยเหตุผลทางการแพทย์เฉพาะ เราสามารถจัดทำใบแจ้งหนี้โดยละเอียดให้ได้ตามคำขอ.
เมื่อผลการตรวจของคุณพร้อมแล้ว แพทย์ในเครือ MedEx จะอธิบายรายงานให้คุณฟังในระหว่างการปรึกษาผ่านวิดีโอหรือการพบตัวต่อตัวเป็นเวลา 30 นาที แพทย์จะอธิบายผลการตรวจที่สำคัญด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตอบคำถามของคุณ และวางแผนขั้นตอนต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงด้านอาหาร การรับประทานอาหารเสริม การตรวจซ้ำ หรือแผนการรักษา.
ใช่ค่ะ เราจัดส่งชุดตรวจทั่วประเทศไทย รวมถึงภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา เกาะสมุย หัวหิน และกระบี่ บริการจัดส่งตัวอย่างคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การปรึกษาแพทย์จะดำเนินการผ่านทางไกลเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาไทย.
ใช่ค่ะ โดยอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครองและคำแนะนำของแพทย์ การตรวจจุลินทรีย์ในลำไส้ของเด็กกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในการตรวจสอบปัญหาทางเดินอาหารเรื้อรัง โรคผิวหนังอักเสบ และการติดเชื้อซ้ำในเด็ก โปรดปรึกษาทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับชุดการตรวจที่เหมาะสมที่สุดตามช่วงอายุ.
จองคิวตรวจไมโครไบโอมของคุณวันนี้ และเริ่มต้นก้าวแรกสู่การทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นภายในร่างกายของคุณอย่างแท้จริง ทีมแพทย์ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยคุณเลือกชุดตรวจที่เหมาะสม.
จาก BTS นานา
เดินประมาณ 5 นาที
จาก BTS อาซอก
เดินประมาณ 7 นาที
จากรถไฟฟ้า MRT สุขุมวิท
เดินประมาณ 8 นาที
จากสถานีรถไฟฟ้า BTS พระโขนง
เดินประมาณ 3 นาที
จากสถานีรถไฟฟ้า BTS สะพานตากสิน
แท็กซี่/แกร็บ · ประมาณ 10 นาที
จากสถานีขนส่งผู้โดยสารหมายเลข 3
แท็กซี่/รถสองแถว · ประมาณ 5 นาที
ทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำแนะนำแก่คุณ เลือกช่องทางที่คุณสะดวกและติดต่อเราได้ทันที เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ.
ค้นหาบริการคุณภาพ ผู้เชี่ยวชาญ ขั้นตอนการรักษา และอื่นๆ ได้อย่างสะดวกสบายจากบ้านของคุณ เพียงแค่ป้อนคำหลักหรือวลีที่อธิบายสิ่งที่คุณกำลังมองหา.
ดาวน์โหลดแอป MEDEX ONE
MedEx คือแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรที่ให้บริการนำทางด้านการดูแลสุขภาพ โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ มุ่งเน้นประสบการณ์ของผู้ป่วยและกระจายความต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพทั่วเอเชีย ผสานรวมการรวมกลุ่มผู้ให้บริการ คลินิกสาขา การแพทย์ทางไกล และการดูแลที่บ้าน.
MedEx คือแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจรที่ให้บริการนำทางด้านการดูแลสุขภาพ โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ มุ่งเน้นประสบการณ์ของผู้ป่วยและกระจายความต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพทั่วเอเชีย ผสานรวมการรวมกลุ่มผู้ให้บริการ คลินิกสาขา การแพทย์ทางไกล และการดูแลที่บ้าน.
© 2020-26 บริษัท เมดเอ็กซ์ เวนเจอร์ส จำกัด.
แก้ไขล่าสุด: 30 มิถุนายน 2565
หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อไป โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรา เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับสินค้าหรือบริการทุกรายการที่คุณซื้อจากเรา.
ความหมายของคำที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่มีนิยามดังต่อไปนี้ นิยามต่อไปนี้จะมีaความหมายเดียวกันไม่ว่าจะเป็นคำเอกพจน์หรือพหูพจน์ก็ตาม.
เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าฉบับนี้:
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อแพ็กเกจตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
3.1 หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 น. (GMT+7) ของวันถัดไปหลังจากชำระเงิน คุณจะได้รับเงินคืน 80% ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการยกเลิกการจองหลังจากทำการจองในวันที่ 25 มีนาคม 2022 เวลา 10:00 น. คุณสามารถทำได้และจะได้รับเงินคืน 80% หากคุณแจ้งให้บริษัททราบก่อนเวลา 16:00 น. ของวันที่ 26 มีนาคม 2022.
3.2 หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนเวลา 16:00 น. (GMT+7) หนึ่งวันก่อนวันนัดหมาย คุณจะได้รับเงินคืน 50% ตัวอย่างเช่น หากคุณนัดหมายตรวจทางห้องปฏิบัติการในวันที่ 29 มีนาคม เวลา 10:00 น. คุณสามารถยกเลิกและรับเงินคืน 50% ได้หากแจ้งให้ห้องปฏิบัติการทราบภายในเวลา 16:00 น. ของวันที่ 28 มีนาคม 2022.
3.3 จะไม่สามารถขอคืนเงินได้หากยกเลิกคำสั่งซื้อหลังเวลา 16:00 น. (GMT+7) หนึ่งวันก่อนวันนัดหมาย.
3.4 ในกรณีที่ยื่นคำขอคืนเงินก่อนเวลา 16:00 น. (GMT+7) ของวันถัดไปหลังจากชำระเงิน และก่อนเวลา 16:00 น. (GMT+7) หนึ่งวันก่อนวันนัดหมาย เงื่อนไขสำหรับกรณีหลังจะมีผลบังคับใช้.
3.5 หากคุณขอคืนเงินเต็มจำนวนและยื่นใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ไม่เหมาะสมกับคุณเนื่องจากปัญหาสุขภาพที่คาดไม่ถึง บริษัทฯ สามารถคืนเงินให้คุณได้เต็มจำนวน.
3.6 หากร้านค้าพันธมิตร คลินิก หรือโรงพยาบาลของเราไม่สามารถให้บริการแพ็กเกจแก่ลูกค้าที่ชำระเงินแล้วได้ บริษัทฯ สามารถคืนเงินเต็มจำนวนได้.
3.7 เราไม่สามารถคืนเงินที่ชำระโดยตรงให้กับผู้ให้บริการพันธมิตรของเราได้ หากคุณไม่พอใจกับบริการที่ผู้ให้บริการพันธมิตรของเรามอบให้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุปัญหาของคุณ เราจะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินการที่จำเป็นต่อไป.
โปรดทราบว่าทางบริษัทจะสอบถามเหตุผลในการยกเลิกหรือเหตุผลอื่นๆ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น.
กำหนดเวลาสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าคือ 7 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า หรือวันที่บุคคลที่สามที่คุณกำหนดไว้ซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่ง ได้รับสินค้าที่จัดส่งแล้ว.
เพื่อใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจของคุณได้โดย:
เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 45-60 วันนับจากวันที่นัดหมายสำหรับพัสดุ หรือวันที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนในกรณีของสินค้าทั่วไป เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ และคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การคืนเงินขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและการแลกเปลี่ยน.
คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการส่งสินค้าคืนให้เรา คุณควรส่งสินค้าไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:
บริษัท MedEx Ventures จำกัด 10-95/97 อาคารเทรนดี้ ชั้น 6 ซอยสุขุมวิท 13 ถนนสุขุมวิท คลองเตยเหนือ วัฒนา กรุงเทพฯ 10110
เราไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายหรือสูญหายระหว่างการส่งคืน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้บริการไปรษณีย์ที่มีประกันและสามารถติดตามได้ เราไม่สามารถคืนเงินได้หากไม่ได้รับสินค้าจริงหรือหลักฐานการส่งคืนสินค้า.
หากสินค้าถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อทำการสั่งซื้อและจัดส่งตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญมูลค่าเท่ากับสินค้าที่ส่งคืน เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะส่งบัตรของขวัญไปให้คุณทางไปรษณีย์.
หากสินค้าไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นของขวัญตอนที่ซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญสั่งให้จัดส่งสินค้าไปที่ตัวเองเพื่อนำมามอบให้คุณในภายหลัง เราจะคืนเงินให้กับผู้ให้ของขวัญ.
เพื่อให้สินค้ามีสิทธิ์ในการส่งคืน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้:
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าข้างต้น ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว.
หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเรา: