©2020-24 株式会社メデックスベンチャーズ
最終更新日: 25 年 2023 月 XNUMX 日
このフォームを送信すると、次のことに同意したものとみなされます。
1. 電話相談サービスを提供する目的で、お客様の名前、連絡先情報、病歴、およびお客様が提供するその他の情報を含むお客様の個人データの収集および使用。
2. お客様への電話相談サービスの提供に関与する当社の医療専門家およびその他の第三者サービスプロバイダーへのお客様の個人データの開示。
3. お客様の個人データは、タイ国外にある当社のサーバーに保管されます。
4. 適切な匿名化および匿名化手順を条件として、研究開発目的でお客様の個人データを使用する。
あなたには、自分の個人データにアクセスし、修正、消去し、その処理を制限する権利があります。 また、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。 これらの権利を行使するには、mail@medex.co.th までご連絡ください。
当社は、お客様の個人データを不正なアクセス、開示、変更、または破壊から保護するためにあらゆる合理的な措置を講じます。 ただし、お客様の個人データが完全に安全であることを保証することはできません。
このフォームを送信すると、この同意テキストの条件を確認し、同意したことになります。
私はいつでもあなたからのマーケティング情報の受信をオプトアウトする権利があることを理解しています。 オプトアウトするには、当社から受信するマーケティング電子メールの下部にある購読解除リンクをクリックしてください。
あなたのプライバシーは私たちにとって重要であり、このポリシーを理解することが必要であるため、可能な限り人間が読めるようにするよう努めました. 当社 (MedEx Ventures Co., Ltd.) のポリシーは、当社の Web サイトを通じてお客様から収集する可能性のある情報に関して、お客様のプライバシーを尊重することです。
同意
https://medex.co.th を使用することにより、このプライバシー ポリシーの条件に同意したことになります。 このプライバシーポリシーは、国際条約の規定およびその他の適用法に従って管理されるものとします。
このプライバシーポリシーの更新
当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。 このプライバシーポリシーに重大な変更があった場合は、ウェブサイトまたはその他の適切な通信チャネルを通じてユーザーに通知します。 すべての変更は、通知に別段の定めがない限り、発行日から有効になります。
個人情報の収集
当社は、ウェブサイトおよび MedEx Ventures Co., Ltd. を通じて個人データを収集および受信します。個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。
購入注文を完了するか、サブスクリプションの請求を行うために、請求情報を収集する場合があります。
さらに、Cookie を使用して特定の個人データを収集します。これには、Web サイトにアクセスしたときにローカル ストレージなどの同様の技術が含まれます。 Cookie は、特定の Web サイトにアクセスしたときに、コンピューターのハード ドライブまたはモバイル デバイスに配置されるテキストの断片です。 クッキーは、ウェブサイト自体 (ファースト パーティ クッキー) またはサード パーティ (サード パーティ クッキー) のいずれかである、クッキーを配置する当事者がアクセスできる情報を保持します。 Cookie を制御することはできますが、ブラウザーで適切な設定を選択することにより、Cookie の使用を拒否することができます。 ほとんどのブラウザーでは、新しい Cookie の受け入れを停止する方法、新しい Cookie を受信したときに通知を受け取る方法、および既存の Cookie を無効化または削除する方法が表示されます。
個人情報へのアクセス
お客様には、当社が保存する情報を確認し、必要に応じて変更する権利があります。 これは、アカウント設定から行うことができます。
あなたの個人情報の使用方法
MedEx Ventures Co., Ltd. は、お客様の個人情報を次の目的で収集および使用します。
データ保持
お客様のアカウントがアクティブである限り、当社はお客様の個人情報を保持します。
個人情報の保護
当社は、偶発的、違法または不正な破壊、紛失、改変、アクセス、開示または使用からお客様の個人データを保護するために設計された適切な技術的および組織的なセキュリティ保護手段を維持しています。
ただし、インターネットに固有のオープンな性質のため、お客様と当社との間の通信または保存されている個人情報が完全に安全であることを保証することはできません。 適用法に従って、お客様のプライバシーに好ましくない結果をもたらす可能性があるデータ侵害については、お客様に通知します。
他のサイトへのリンク
当社のウェブサイトは、当社が運営していない外部サイトにリンクしている場合があります。 当社はこれらのサイトのコンテンツおよび慣行を管理することはできず、それぞれのプライバシー ポリシーについて責任を負うことはできないことにご注意ください。 こうしたことを意識して、外部との提携や連携を行うようにしています。
ソーシャルメディアウィジェット
当社のウェブサイト上のソーシャル メディア ウィジェット (つまり、Facebook のようなボタン) とのやり取りは、ウィジェットを提供する会社のプライバシー ポリシーによって管理されます。
お客様の個人情報を処理するための法的根拠は何ですか?
当社は、お客様が当社に許可を与えたためにお客様の個人情報を処理します。また、お客様が要求したサービスを提供するため、および/またはお客様との契約を履行するために情報を処理する必要があります。 また、納税義務などの法律を遵守するために、お客様の個人情報を処理する場合があります。
子供達
18 歳未満の方からデータを収集する意図はありません。お子様が自分の個人情報を当社と共有した可能性があると思われる場合は、当社までご連絡ください。
EU市民の追加の権利
あなたが EU 市民である場合、EU 法によって付与された追加の権利を行使する権利を有する場合があります。
消去権: 当社がお客様のために収集した情報が、最初に収集された目的のために不要になった場合は、当社のシステムから情報を削除するよう依頼することができます。 ただし、記録管理と会計のために特定の情報を保持する必要がある場合があります。
処理に異議を唱える権利: マーケティング情報の送信を停止するよう要求することができます。
処理を制限する権利: 私たちがあなたのために保持している情報が不正確または違法に収集されていると思われる場合は、私たちがそれを処理しないように要求することができます.
データの移植性の権利: お客様は、当社がお客様のために保持しているすべての情報を機械可読形式で別の会社に提供するよう要求することができます。
EU市民としてそのような権利を行使したい場合は、メールでお問い合わせください。 mail@medex.co.th.
私達に連絡する方法
このプライバシー ポリシーの情報についてご意見やお問い合わせがある場合、または個人データの更新や権利の行使をご希望の場合は、次のアドレスまで電子メールでご連絡ください。 mail@medex.co.th.
最終更新日: 30 年 2022 月 XNUMX 日
購入にご満足いただけない場合は、返金および返品ポリシーをお読みください。 以下の条件は、お客様が当社から購入した商品またはサービスに適用されます。
最初の文字が大文字の単語の意味は、次のように定義されます。 以下の定義は、単数形または複数形に関係なく、同じ意味を持つものとします。
この返金および返品ポリシーの目的:
お客様は、次の条件に従って、パッケージの注文をキャンセルする権利があります。
3.1 支払いを行った翌日の午後 4 時 (GMT+7) までに注文をキャンセルした場合、80% の返金を受けることができます。 たとえば、25 年 2022 月 10 日の午前 80 時に予約をキャンセルしたい場合。 4 年 00 月 26 日の午後 2022 時までに会社に通知すると、XNUMX% の払い戻しを受けることができます。
3.2 予約日の 4 日前の午後 7 時 (GMT+50) までに注文をキャンセルすると、29% の返金が受けられます。 たとえば、10 月 50 日の午前 4 時にラボ テストをスケジュールした場合、28 年 2022 月 XNUMX 日の午後 XNUMX 時までにラボに通知すると、キャンセルして XNUMX% の払い戻しを受けることができます。
3.3 予約日の 4 日前の午後 7 時 (GMT+XNUMX) 以降に注文をキャンセルした場合、払い戻しはできません。
3.4 払戻希望日時が、ご入金翌日の午後4時(GMT+7)前と予約日の前日の午後4時(GMT+7)前の場合は、後者の条件が適用されます。
3.5 お客様が全額返金を要求し、予期せぬ病状のためにパッケージがお客様に適していないことを証明する診断書を提出した場合、当社はお客様に全額返金を行うことができます。
3.6 当社の提携ショップ、診療所、または病院が、代金を支払ったお客様にパッケージを提供できない場合、当社は全額返金することができます。
3.7 パートナー サービスに直接行われた支払いを返金することはできません。 当社のパートナーが提供するサービスにご満足いただけない場合は、support@medex.co.th までご連絡いただき、問題の内容をお知らせください。 問題に対処し、必要な措置を講じるために、苦情をプロバイダーにエスカレーションします。
キャンセル等の理由により、サービス向上のためご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の注文をキャンセルする期限は、商品を受け取ってから 7 日後、または配送業者ではないお客様が指定した第三者が配送された商品を受け取ってから XNUMX 日です。
キャンセルの権利を行使するには、書面で当社に通知する必要があります。 次の方法で決定をお知らせください。
パッケージの場合は指定日から 45 ~ 60 日以内、または商品の場合は返品された商品を受け取った日から XNUMX ~ XNUMX 日以内に返金いたします。 注文に使用したのと同じ支払い方法を使用しますが、結果として追加料金が請求される場合があります。 払い戻しには、取引手数料と交換手数料がかかります。
お客様は、商品を当社に返品する際の費用とリスクについて責任を負います。 次のアドレスに商品を送付する必要があります。
MedEx Ventures Co., Ltd, 10-95/97 Trendy Building, 6th Floor, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, バンコク 10110
返品で破損または紛失した商品については、当社は責任を負いかねます。 したがって、保険付きで追跡可能なメールサービスをお勧めします。 商品の実際の受領または受領した返品の証明がない限り、返金を行うことはできません。
商品が購入時にギフトとしてマークされ、その後直接発送された場合、返品の価値に対してギフト クレジットを受け取ります。 返品された製品が受領されると、商品券が郵送されます。
商品が購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフト提供者が注文を発送して後でお客様に提供した場合、ギフト提供者に返金を行います。
商品が返品の対象となるためには、次のことを確認してください。
次の商品は返品できません。
当社は、独自の裁量により、上記の返品条件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。
返品と払い戻しポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。
このメンバーをブロックすることを確認してください。
次のことができなくなります。
※ このアクションにより、このメンバーが接続から削除され、サイト管理者にレポートが送信されます。 このプロセスが完了するまで数分お待ちください。