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마지막 업데이트 : 2023 년 9 월 25 일
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마지막 업데이트 : 2022 년 6 월 30 일
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첫 번째 문자가 자본화 된 단어의 의미는 다음과 같이 정의됩니다. 다음 정의는 단수 또는 복수로 나타나는지 여부에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.
이 환불 및 반품 정책의 목적 상 :
귀하는 다음 약관에 따라 패키지 주문을 취소 할 자격이 있습니다.
3.1 지불 한 다음 날 오후 4시 (GMT+7) 이전에 주문을 취소하면 80% 환불을받을 수 있습니다. 예를 들어, 예약을 취소하려는 경우, 예를 들어, 2022 년 3 월 25 일 오전 10시에 예약을 취소 한 후; 2022 년 3 월 26 일 오후 4시 이전에 회사에 통지하면 80% 환불을받을 수 있습니다.
3.2 약속 날짜 1 일 오후 4시 (GMT+7) 전 주문을 취소하면 50%의 환불이 표시됩니다. 예를 들어, 3 월 29 일 오전 10시에 실험실 테스트를 예약 한 경우 2022 년 3 월 28 일 오후 4 시까 지 실험실에 통지하면 취소 및 50 % 환불을받을 수 있습니다.
3.3 약속 날짜 1 일 오후 4시 이후 주문을 취소하면 환불이 허용되지 않습니다.
3.4 환불 요청 시간이 오후 4시 이전 (GMT+7)이면 다음 날에 지불 한 다음 날과 약속 날짜 1 일 전에 오후 4시 (GMT+7) 이전의 경우 후자의 조건이 적용됩니다.
3.5 예상치 못한 의학적 상태로 인해 패키지가 귀하에게 적합하지 않음을 인증하는 의료 증명서를 제출하고 회사는 완전한 환불을 제공 할 수 있습니다.
3.6 파트너 상점, 클리닉 또는 병원이 비용을 지불 한 고객에게 패키지를 제공 할 수없는 경우 회사는 전액 환불 할 수 있습니다.
3.7 우리는 파트너 서비스에 직접 지불 한 지불을 반환 할 수 없습니다. 파트너가 제공하는 서비스에 불만이있는 경우, 귀하의 문제에 대한 진술서와 함께 support@medex.co.th로 문의하십시오. 우리는 문제를 해결하고 필요한 조치를 취하기 위해 공급자에게 불만을 에스컬레이션 할 것입니다.
회사는 취소 이유 또는 기타 원인을 요청하여 서비스를 개선 할 수 있습니다.
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취소 권리를 행사하려면 서면으로 알려야합니다. 귀하는 귀하의 결정을 다음과 같이 알려줄 수 있습니다.
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