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마지막 업데이트 : 2022 년 6 월 30 일
구매에 불만이있는 경우 환불 및 반품 정책을 읽도록 초대합니다. 다음 조건은 귀하가 당사로부터 구입 한 모든 품목 또는 서비스에 적용됩니다.
첫 번째 문자가 자본화 된 단어의 의미는 다음과 같이 정의됩니다. 다음 정의는 단수 또는 복수로 나타나는지 여부에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.
이 환불 및 반품 정책의 목적 상 :
귀하는 다음 약관에 따라 패키지 주문을 취소 할 자격이 있습니다.
3.1 지불 한 다음 날 오후 4시 (GMT+7) 이전에 주문을 취소하면 80% 환불을받을 수 있습니다. 예를 들어, 예약을 취소하려는 경우, 예를 들어, 2022 년 3 월 25 일 오전 10시에 예약을 취소 한 후; 2022 년 3 월 26 일 오후 4시 이전에 회사에 통지하면 80% 환불을받을 수 있습니다.
3.2 약속 날짜 1 일 오후 4시 (GMT+7) 전 주문을 취소하면 50%의 환불이 표시됩니다. 예를 들어, 3 월 29 일 오전 10시에 실험실 테스트를 예약 한 경우 2022 년 3 월 28 일 오후 4 시까 지 실험실에 통지하면 취소 및 50 % 환불을받을 수 있습니다.
3.3 약속 날짜 1 일 오후 4시 이후 주문을 취소하면 환불이 허용되지 않습니다.
3.4 환불 요청 시간이 오후 4시 이전 (GMT+7)이면 다음 날에 지불 한 다음 날과 약속 날짜 1 일 전에 오후 4시 (GMT+7) 이전의 경우 후자의 조건이 적용됩니다.
3.5 예상치 못한 의학적 상태로 인해 패키지가 귀하에게 적합하지 않음을 인증하는 의료 증명서를 제출하고 회사는 완전한 환불을 제공 할 수 있습니다.
3.6 파트너 상점, 클리닉 또는 병원이 비용을 지불 한 고객에게 패키지를 제공 할 수없는 경우 회사는 전액 환불 할 수 있습니다.
3.7 우리는 파트너 서비스에 직접 지불 한 지불을 반환 할 수 없습니다. 파트너가 제공하는 서비스에 불만이있는 경우, 귀하의 문제에 대한 진술서와 함께 support@medex.co.th로 문의하십시오. 우리는 문제를 해결하고 필요한 조치를 취하기 위해 공급자에게 불만을 에스컬레이션 할 것입니다.
회사는 취소 이유 또는 기타 원인을 요청하여 서비스를 개선 할 수 있습니다.
상품 주문 취소 마감일은 제품을받은 후 7 일 후 또는 운송 업체가 아닌 제 3자가 배송 된 상품을 소유 한 후 7 일입니다.
취소 권리를 행사하려면 서면으로 알려야합니다. 귀하는 귀하의 결정을 다음과 같이 알려줄 수 있습니다.
우리는 패키지 약속 날짜로부터 45-60 일 이내에 또는 상품의 경우 반환 된 품목을받는 날 이내에 환불됩니다. 주문에 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하며 결과적으로 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 환불은 거래 및 교환 수수료의 적용을받습니다.
귀하는 상품을 우리에게 반환하는 비용과 위험에 대한 책임이 있습니다. 다음 주소로 상품을 보내야합니다.
Medex Ventures Co., Ltd, 10-95/97 Trendy Building, 6 층, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110
우리는 대가로 배송에서 손상되거나 손실 된 상품에 대해 책임을지지 않습니다. 따라서 보험 및 추적 가능한 메일 서비스를 권장합니다. 우리는 상품을 실제로 받거나 수신 된 반환 배송 증명없이 환불을 발행 할 수 없습니다.
상품이 구매할 때 선물로 표시 된 다음 직접 배송되면 반품 가치에 대한 선물 크레딧을 받게됩니다. 반환 된 제품이 접수되면 상품권이 우송됩니다.
상품이 구입했을 때 선물로 표시되지 않았거나 선물 기업이 나중에 나중에 당신에게 명령을 내렸다면, 우리는 선물주는 사람에게 환불을 보낼 것입니다.
상품이 반환 자격이 되려면 다음을 확인하십시오.
다음과 같은 상품을 반환 할 수 없습니다.
당사는 단독 재량으로 위의 반환 조건을 충족하지 않는 상품의 반품을 거부 할 권리를 보유합니다.
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