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最終更新日: 2023年9月25日
このフォームを送信することにより、以下のことに同意するものとします。
1. 遠隔診療サービスを提供する目的で、氏名、連絡先、病歴、その他お客様から提供された個人情報の収集および使用。2
. 遠隔診療サービスの提供に携わる当社の医療専門家およびその他の第三者サービスプロバイダーへのお客様の
個人情報の開示。3. タイ国外にある可能性のある当社のサーバーへのお客様の個人情報の保管。4
. 適切な匿名化および非識別化手続きに従い、研究開発目的でお客様の個人情報を使用する。
お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、消去、および処理の制限を行う権利を有します。また、同意をいつでも撤回する権利も有します。これらの権利を行使するには、mail@medex.co.th までご連絡ください。.
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、あらゆる合理的な措置を講じます。ただし、お客様の個人情報が完全に安全であることを保証するものではありません。.
このフォームを送信することにより、この同意文書の条件を承認し、同意するものとします。.
私は、いつでもマーケティング関連のお知らせの受信を停止する権利があることを理解しています。配信停止をご希望の場合は、当社から受信したマーケティングメールの下部にある配信停止リンクをクリックしてください。.
お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、このポリシーをお客様にご理解いただくことは不可欠です。そのため、このポリシーは可能な限り人間が読みやすい形で作成するよう努めました。当社(MedEx Ventures Co., Ltd.)は、ウェブサイトを通じてお客様から収集するあらゆる情報に関して、お客様のプライバシーを尊重することをポリシーとしています。.
同意
https://medex.co.th をご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーの条件に同意したことになります。本プライバシーポリシーは、国際条約の規定およびその他の適用法に準拠するものとします。.
このプライバシーポリシーの更新
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合は、ウェブサイトまたはその他の適切なコミュニケーションチャネルを通じてユーザーに通知します。通知に別段の定めがない限り、すべての変更は公開日から有効となります。.
個人情報の収集
当社は、ウェブサイトおよびメドエックスベンチャーズ株式会社を通じて個人データを収集および受け取ります。個人データとは、特定された、または特定可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。.
ご注文を完了したり、サブスクリプション料金を請求したりするために、請求情報を収集する場合があります。.
さらに、当社は、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、ローカルストレージなどの類似技術を含むCookieを使用して、特定の個人データを収集します。Cookieとは、お客様が特定のウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータのハードドライブまたはモバイルデバイスに配置されるテキストファイルです。Cookieには、Cookieを配置した当事者(ウェブサイト自体(ファーストパーティCookie)またはサードパーティ(サードパーティCookie))がアクセスできる情報が含まれています。お客様はCookieを制御することができ、ブラウザで適切な設定を選択することでCookieの使用を拒否できます。ほとんどのブラウザでは、新しいCookieの受け入れを停止する方法、新しいCookieを受け取った際に通知する方法、既存のCookieを無効化または削除する方法が説明されています。.
個人情報へのアクセス
お客様は、当社が保管するお客様の情報を確認し、必要に応じて変更する権利を有します。これはアカウント設定から行うことができます。.
個人情報の利用方法
MedEx Ventures株式会社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集し、利用します。
データ保持
お客様のアカウントが有効である限り、当社はお客様の個人情報を保有します。.
個人情報の保護
当社は、お客様の個人データを偶発的、違法または無許可の破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示または使用から保護するために設計された適切な技術的および組織的なセキュリティ保護手段を維持します。.
しかしながら、インターネットの本質的なオープン性により、お客様と当社間の通信や保管されている個人情報が完全に安全であることを保証することはできません。お客様のプライバシーに不利な影響を与える可能性のあるデータ侵害が発生した場合は、適用法に従い、お客様に通知いたします。.
他のサイトへのリンク
当社のウェブサイトは、当社が運営していない外部サイトにリンクしている場合があります。当社は、これらのサイトのコンテンツや運用について一切管理しておらず、それぞれのプライバシーポリシーについて責任を負いませんのでご了承ください。当社は、外部の第三者と提携またはリンクする際には、これらの点に十分配慮するよう努めています。.
ソーシャルメディアウィジェット
当社のウェブサイト上のソーシャル メディア ウィジェット (Facebook の「いいね!」ボタンなど) とのやり取りは、ウィジェットを提供する会社のプライバシー ポリシーに準拠します。.
当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠は何ですか?
当社は、お客様から同意をいただいた場合、お客様からご依頼いただいたサービスの提供および/またはお客様との契約の履行に必要な範囲で、お客様の個人情報を処理します。また、法令遵守(例:税務義務)のために、お客様の個人情報を処理する場合もあります。.
子供たち
当社は 18 歳未満の方からデータを収集することはありません。お子様が当社と個人情報を共有した可能性があると思われる場合は、当社までご連絡ください。.
EU市民の追加権利
EU 市民の場合、EU 法により付与された追加の権利を行使する権利がある場合があります。
消去権:当社が収集した情報が当初の収集目的に必要なくなった場合、お客様は当社システムから当該情報を削除するようご依頼いただけます。ただし、記録保存および会計処理のため、一部の情報は引き続き保持させていただく場合があります。
処理への異議申し立て権:当社によるマーケティング情報の送信を停止するよう要求できます。
処理を制限する権利:当社が保有するお客様の情報が不正確または違法に収集されたと思われる場合は、当社がその情報をこれ以上処理しないように要求することができます。
データ移植権:当社が保有するお客様に関するすべての情報を、機械で読み取り可能な形式で他の会社に提供するよう要求できます。
EU 市民としてそのような権利を行使したい場合は、 mail@medex.co.th。
お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーの情報についてご意見やお問い合わせがある場合、個人データの更新を希望される場合、または権利を行使したい場合は、メールでmail@medex.co.th。
最終更新日: 2022年6月30日
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返金・返品ポリシーをご確認ください。以下の条件は、当社からご購入いただいた商品またはサービスに適用されます。.
最初の文字が大文字の単語の意味は以下のように定義されます。以下の定義は、単数形か複数形かに関わらず、同じ意味を持ちます。.
この返金および返品ポリシーの目的:
お客様には、以下の条件に従ってパッケージの注文をキャンセルする権利があります。
3.1 お支払いいただいた翌日の午後4時(GMT+7)までにご注文をキャンセルされた場合、80%の払い戻しを受けることができます。例えば、2022年3月25日午前10時にご予約いただいた後、2022年3月26日午後4時までにご連絡いただければ、80%の払い戻しを受けることができます。.
3.2 予約日前日の午後4時(GMT+7)までにご注文をキャンセルされた場合、50%の払い戻しを受けることができます。例えば、3月29日午前10時に検査を予約した場合、2022年3月28日午後4時までに検査機関にご連絡いただければ、キャンセルして50%の払い戻しを受けることができます。.
3.3 予約日前日の午後 4 時 (GMT+7) 以降に注文をキャンセルした場合、払い戻しはできません。.
3.4 返金請求時間が、お支払い日の翌日の午後4時(GMT+7)前と予約日の前日の午後4時(GMT+7)前の両方である場合は、後者の条件が適用されます。.
3.5 お客様が全額返金を要求し、予期せぬ健康状態によりパッケージがお客様に適さないことを証明する診断書を提出した場合、当社はお客様に全額返金することができます。.
3.6 弊社の提携ショップ、クリニック、または病院が、代金をお支払いいただいたお客様にパッケージを提供できない場合、弊社は全額返金いたします。.
3.7 提携サービスに直接お支払いいただいた場合、返金はできません。提携サービスにご満足いただけない場合は、support@medex.co.th までご連絡ください。問題の詳細を添えてご連絡ください。問題解決のため、ご不満は提携サービス提供者にエスカレーションし、必要な措置を講じます。.
当社は、サービス向上のため、キャンセル理由その他の事由についてお伺いすることがありますのでご了承ください。.
商品の注文をキャンセルできる期限は、お客様が商品を受け取ってから、または運送業者以外のお客様が指定した第三者が配送された商品を受け取った日から 7 日後です。.
キャンセル権を行使するには、書面にて当社に通知する必要があります。お客様は、以下の方法で当社にキャンセルの意思を通知することができます。
パッケージ商品の場合はご予約日から45~60日以内、商品商品の場合は返品商品を受領した日から45~60日以内に返金いたします。ご注文時にご利用いただいたお支払い方法と同じ方法で返金いたします。そのため、追加の手数料が発生する場合がございます。返金には取引手数料と為替手数料が適用されます。.
商品を当社に返送する際の費用とリスクはお客様のご負担となります。商品は下記の住所までご返送ください。
MedEx Ventures Co., Ltd, 10-95/97 Trendy Building, 6th Floor, Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road, Khlong Toei Nuea, Watthana, バンコク 10110
返送時の商品の破損または紛失については責任を負いかねます。そのため、保険付きで追跡可能な郵便サービスをご利用いただくことをお勧めします。商品の受領または返送の受領証明がない場合、返金はいたしかねます。.
商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品された商品の金額に相当するギフトクレジットをお受け取りいただけます。返品された商品が受領され次第、ギフト券を郵送いたします。.
商品が購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が注文を自分宛に発送し、後でお客様に渡していた場合、当社はギフトの贈り主に対して払い戻しを行います。.
商品を返品するには、以下の点を確認してください。
以下の商品は返品できません。
当社は、独自の裁量により、上記の返品条件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。.
返品・返金ポリシーについてご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。