मेडएक्स हमारी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के दौरान आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशिष्ट उद्देश्यों की पूर्ति और आपके अनुभव को समृद्ध बनाने के लिए करता है। निम्नलिखित विभिन्न उद्देश्यों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है जिनके लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जा सकता है:

1. सहमति की आवश्यकता वाले उद्देश्य
   1. संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन: MedEx संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा—जैसे स्वास्थ्य रिकॉर्ड, विकलांगता संबंधी जानकारी, आपराधिक रिकॉर्ड और विशिष्ट व्यवहार संबंधी विवरण—केवल तभी एकत्रित, उपयोग या प्रकट कर सकता है जब यह संविदात्मक उद्देश्यों (जैसे, जीवन बीमा) या कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं के लिए आवश्यक हो। इस डेटा का उपयोग केवल आवश्यक संविदात्मक या सेवा-संबंधी दायित्वों के दायरे में ही किया जाता है।
   2. डेटा विश्लेषण और अनुसंधान: प्रासंगिक कानूनों के अनुपालन में मेडएक्स के उत्पादों या सेवाओं को बढ़ाने या विकसित करने के उद्देश्य से विश्लेषण, अनुसंधान या सांख्यिकीय डेटा आकलन करने के लिए आपकी सहमति मांगी जाती है।
   3. प्रत्यक्ष विपणन और संचार: मेडएक्स के उत्पादों, सेवाओं, या उसके सहयोगियों और व्यावसायिक साझेदारों के बारे में विपणन संचार, समाचार, विशेष ऑफ़र और प्रचारात्मक जानकारी भेजने के लिए सहमति मांगना, जो डेटा विषय की अपेक्षाओं से बढ़कर हो। इसमें ऐसे मामले भी शामिल हैं जहाँ व्यक्ति पहले कंपनी के साथ व्यापार में शामिल नहीं रहे हों।

अन्य वैध आधारों पर आधारित उद्देश्य

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मेडएक्स के वैध उद्देश्यों के अनुरूप वैध आधार पर करती है:

2.1 संविदात्मक अनुपालन और ग्राहक संबंध

1. उत्पादों या सेवाओं से संबंधित परामर्श, सलाह और डेटा प्रदान करना।
2. बीमा और संबंधित प्रक्रियाओं के लिए आवेदनों का प्रबंधन करना।
3. पत्राचार करना, दस्तावेज वितरित करना, संबंधों का प्रबंधन करना, तथा लेनदेन, प्रीमियम, दावे आदि का प्रसंस्करण करना।
   

2.2 कानूनों का अनुपालन:

1. सरकारी एजेंसियों, कानून प्रवर्तन और नियामक निकायों द्वारा लागू कानूनी प्रावधानों, विनियमों और समझौतों का पालन करना।
2. पर्यवेक्षी या सक्षम प्राधिकारियों के न्यायालयीन आदेशों और निर्देशों का अनुपालन।

2.3 वैध हित और परिचालन आवश्यकताएं:

1. वैध हितों के आधार पर पुनः आवेदन की सुविधा प्रदान करना या प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करना।
2. उत्पादों/सेवाओं को बढ़ाना, व्यावसायिक संचालन करना, डेटा का विश्लेषण करना और सेवा प्रवृत्तियों की निगरानी करना।
3. संबंधों का प्रबंधन, सुरक्षित संचार सुनिश्चित करना और उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझना।
4. बाजार अनुसंधान करना, सेवाएं प्रदान करना, सर्वेक्षण करना, शिकायतों या घटनाओं का प्रबंधन करना, तथा उपयोगकर्ता प्रोफाइल के आधार पर सेवाओं को वैयक्तिकृत करना।
5. प्रशासनिक जानकारी भेजना, लाभ प्रदान करना, प्रचार गतिविधियों का आयोजन करना, तथा उत्पादों/सेवाओं पर सुझाव या सिफारिशें प्रदान करना।
6. सुरक्षा उपायों को बनाए रखना, डेटाबेस का प्रबंधन करना, कार्य असाइनमेंट का समन्वय करना और कंपनी की नीतियों को लागू करना।

2.4 सार्वजनिक हितों या कानूनी प्राधिकार के लिए कर्तव्य:

1. सार्वजनिक हितों या कानूनी प्राधिकार के लिए दायित्वों का निर्वहन करना।
2. व्यक्तियों के जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को होने वाले जोखिम को रोकना।
3. व्यक्तिगत अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए उचित सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए सार्वजनिक लाभ के लिए ऐतिहासिक रिकॉर्ड स्थापित करना, अनुसंधान करना या आंकड़े तैयार करना।

2.5 कानूनी दावों की स्थापना और प्रतिवाद:

1. कानूनी दावों की स्थापना, प्रतिवाद या अनुपालन के लिए आवश्यक।

इसके अतिरिक्त, आपके डेटा का अनुरोध या उपयोग करते समय, यहाँ उल्लिखित न किए गए विशिष्ट उद्देश्यों के बारे में स्पष्ट रूप से बताया जाएगा। हालाँकि आपके पास MedEx से कुछ जानकारी छिपाने का विकल्प है, लेकिन ऐसा करने से लेन-देन संबंधी क्षमताएँ या सेवा प्रावधान सीमित हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, इससे बीमा अनुबंधों की शुरुआत या संबंधित सेवाओं के वितरण में बाधा आ सकती है।

यदि इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट या इससे सीधे संबंधित उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने का इरादा है, तो मेडएक्स आपको सूचित करने और आपकी सहमति लेने के लिए प्रतिबद्ध है। यह लागू कानूनों, विनियमों और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम का अनुपालन सुनिश्चित करता है, और आपके अधिकारों और गोपनीयता की रक्षा करता है।