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अंतिम अद्यतन: 25 सितंबर, 2023
इस फॉर्म को जमा करके, आप निम्नलिखित बातों से सहमत होते हैं:
1. टेलीकंसल्टेशन सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और उपयोग, जिसमें आपका नाम, संपर्क जानकारी, चिकित्सा इतिहास और आपके द्वारा प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी शामिल है।
2. टेलीकंसल्टेशन सेवाएं प्रदान करने में शामिल हमारे स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों और अन्य तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा।
3. आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारे सर्वरों पर भंडारण, जो थाईलैंड के बाहर स्थित हो सकते हैं।
4. उचित गुमनामीकरण और पहचान छिपाने की प्रक्रियाओं के अधीन, अनुसंधान और विकास उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग।
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसमें सुधार करने, उसे मिटाने और उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है। आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का भी अधिकार है। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया mail@medex.co.th पर हमसे संपर्क करें।.
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए सभी उचित कदम उठाएंगे। हालांकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।.
इस फॉर्म को जमा करके, आप इस सहमति पत्र की शर्तों को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं।.
मैं समझता/समझती हूँ कि मुझे किसी भी समय आपसे मार्केटिंग संबंधी संदेश प्राप्त करना बंद करने का अधिकार है। संदेश प्राप्त करना बंद करने के लिए, कृपया हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी मार्केटिंग ईमेल के नीचे दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें।.
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है और इस नीति को समझना आपके लिए आवश्यक है, इसलिए हमने इसे यथासंभव सरल भाषा में समझाने का प्रयास किया है। हमारी (मेडएक्स वेंचर्स कंपनी लिमिटेड की) यह नीति है कि हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से आपसे एकत्रित की गई किसी भी जानकारी के संबंध में आपकी गोपनीयता का सम्मान करें।.
सहमति
https://medex.co.th का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यह गोपनीयता नीति अंतरराष्ट्रीय संधि प्रावधानों और अन्य लागू कानूनों के अनुसार शासित होगी।.
इस गोपनीयता नीति में किए गए अपडेट
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस गोपनीयता नीति में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना वेबसाइट पर या अन्य उपयुक्त संचार माध्यमों से अपने उपयोगकर्ताओं को देंगे। सभी बदलाव प्रकाशन की तारीख से प्रभावी होंगे, जब तक कि सूचना में अन्यथा न कहा गया हो।.
व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह
हम वेबसाइट और मेडएक्स वेंचर्स कंपनी लिमिटेड के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा एकत्र और प्राप्त करते हैं। व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।.
आपके खरीद ऑर्डर को पूरा करने या सदस्यता के लिए आपको बिल भेजने के लिए, हम कुछ बिलिंग जानकारी एकत्र कर सकते हैं।.
इसके अलावा, जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम कुकीज़ और लोकल स्टोरेज जैसी तकनीकों का उपयोग करके कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। कुकीज़ टेक्स्ट के छोटे-छोटे टुकड़े होते हैं जो कुछ वेबसाइटों पर जाने पर आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या मोबाइल डिवाइस पर रखे जाते हैं। कुकीज़ में ऐसी जानकारी होती है जिसे कुकी रखने वाली पार्टी (या तो वेबसाइट स्वयं (फर्स्ट पार्टी कुकी) या कोई तीसरी पार्टी (थर्ड पार्टी कुकी) एक्सेस कर सकती है। कुकीज़ पर आपका नियंत्रण होता है और आप अपने ब्राउज़र में उचित सेटिंग चुनकर कुकीज़ के उपयोग को अस्वीकार कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको बताते हैं कि नई कुकीज़ को स्वीकार करना कैसे बंद करें, नई कुकी मिलने पर सूचना कैसे प्राप्त करें और मौजूदा कुकी को कैसे निष्क्रिय या हटाएं।.
आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच
आपके पास हमारे द्वारा संग्रहित आपकी जानकारी की समीक्षा करने और उसमें इच्छानुसार कोई भी परिवर्तन करने का अधिकार है। आप यह अपने खाता सेटिंग से कर सकते हैं।.
आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है
मेडएक्स वेंचर्स कंपनी लिमिटेड आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र और उपयोग करती है:
डेटा प्रतिधारण
जब तक आपका खाता सक्रिय रहेगा, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अपने पास सुरक्षित रखेंगे।.
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आकस्मिक, गैरकानूनी या अनधिकृत विनाश, हानि, परिवर्तन, पहुंच, प्रकटीकरण या उपयोग से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को बनाए रखते हैं।.
हालांकि, इंटरनेट की खुली प्रकृति के कारण, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपके और हमारे बीच होने वाले संचार या संग्रहित व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से सुरक्षित है। लागू कानून के अनुसार, हम आपको किसी भी ऐसे डेटा उल्लंघन के बारे में सूचित करेंगे जिससे आपकी गोपनीयता पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ने की संभावना हो।.
अन्य साइटों के लिंक
हमारी वेबसाइट उन बाहरी साइटों से लिंक कर सकती है जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। कृपया ध्यान रखें कि इन साइटों की सामग्री और कार्यप्रणाली पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और हम उनकी गोपनीयता नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या जवाबदेही स्वीकार नहीं कर सकते। बाहरी पक्षों के साथ साझेदारी करते समय या उनसे लिंक करते समय हम इन बातों का ध्यान रखने का प्रयास करते हैं।.
सोशल मीडिया विजेट
हमारी वेबसाइट पर किसी भी सोशल मीडिया विजेट (जैसे फेसबुक लाइक बटन) के साथ बातचीत करना विजेट प्रदान करने वाली कंपनी की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।.
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमारे पास क्या कानूनी आधार है?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं क्योंकि आपने हमें इसकी अनुमति दी है, और हमें आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने और/या आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए इस जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है। हम कानून का पालन करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे कर दायित्वों का पालन करने के लिए।.
बच्चे
हम 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से डेटा एकत्र करने का इरादा नहीं रखते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने गलती से हमारे साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।.
यूरोपीय संघ के नागरिकों के लिए अतिरिक्त अधिकार
यदि आप यूरोपीय संघ के नागरिक हैं, तो आपको यूरोपीय संघ के कानून द्वारा प्रदत्त अतिरिक्त अधिकारों का प्रयोग करने का अधिकार हो सकता है:
हटाने का अधिकार: यदि आपके लिए एकत्रित की गई जानकारी अब उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रह गई है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, तो आप हमसे इसे हमारे सिस्टम से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हालांकि, हमें रिकॉर्ड रखने और लेखांकन के लिए कुछ जानकारी को अपने पास रखना पड़ सकता है।
प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार: आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपको मार्केटिंग संबंधी जानकारी भेजना बंद कर दें।
जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: यदि आपको लगता है कि हमारे पास आपके बारे में जो जानकारी है वह गलत है या गैरकानूनी रूप से एकत्र की गई है, तो आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम अब उस जानकारी का प्रसंस्करण न करें।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में हमारे पास मौजूद सभी जानकारी को मशीन-पठनीय प्रारूप में किसी अन्य कंपनी को प्रदान करें।
यदि आप किसी भी यूरोपीय संघ के नागरिक के रूप में ऐसे अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें mail@medex.co.th ।
हम से कैसे संपर्क करें
mail@medex.co.th पर ईमेल द्वारा संपर्क करें ।
अंतिम अद्यतन: 30 जून, 2022
यदि आप खरीद से असंतुष्ट हैं, तो हम आपको हमारी रिफंड और रिटर्न पॉलिसी पढ़ने के लिए आमंत्रित करते हैं। निम्नलिखित शर्तें किसी भी आइटम या सेवाओं पर लागू होती हैं जो आपने हमसे खरीदी हैं।
पहले अक्षर के साथ शब्दों के अर्थों को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है। निम्नलिखित परिभाषाओं का एक ही अर्थ होगा, चाहे वे विलक्षण या बहुवचन में दिखाई दें।
इस धनवापसी और वापसी नीति के प्रयोजनों के लिए:
आप निम्नलिखित शर्तों के अनुसार पैकेज के लिए अपना ऑर्डर रद्द करने के हकदार हैं:
3.1 यदि आप भुगतान करने के अगले दिन 4 बजे (GMT+7) से पहले एक आदेश रद्द करते हैं, तो आप 80% रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने आरक्षण को रद्द करना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, 25 मार्च, 2022 को सुबह 10 बजे इसे बनाने के बाद; यदि आप 26 मार्च, 2022 को शाम 4:00 बजे से पहले कंपनी को सूचित करते हैं तो आप ऐसा कर सकते हैं और 80% रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
3.2 यदि आप नियुक्ति तिथि से एक दिन पहले शाम 4 बजे (GMT+7) से पहले एक आदेश रद्द करते हैं, तो आपको 50% रिफंड प्राप्त होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपने 29 मार्च को सुबह 10 बजे एक लैब टेस्ट निर्धारित किया है, तो आप 28 मार्च, 2022 को शाम 4 बजे तक प्रयोगशाला को सूचित करते हैं।
3.3 यदि आप नियुक्ति तिथि से एक दिन पहले शाम 4 बजे (GMT+7) के बाद आदेश रद्द करते हैं, तो धनवापसी की अनुमति नहीं है।
3.4 यदि धनवापसी अनुरोध समय 4 बजे (GMT+7) से पहले भुगतान करने के बाद अगले दिन है और नियुक्ति की तारीख से एक दिन पहले शाम 4 बजे (GMT+7) से पहले है, तो बाद की स्थिति लागू होगी।
3.5 यदि आप एक पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करते हैं और एक मेडिकल प्रमाणपत्र प्रस्तुत करते हैं, तो यह प्रमाणित करते हुए कि पैकेज आपके लिए एक अप्रत्याशित चिकित्सा स्थिति के कारण फिट नहीं है, कंपनी आपको पूर्ण धनवापसी दे सकती है।
3.6 यदि हमारे साथी की दुकान, क्लिनिक, या अस्पताल उन ग्राहकों को पैकेज प्रदान करने में असमर्थ है, जिन्होंने उनके लिए भुगतान किया है, तो कंपनी एक पूर्ण वापसी दे सकती है।
3.7 हम सीधे अपनी भागीदार सेवा में किए गए भुगतान वापस नहीं कर सकते। यदि आप हमारे भागीदारों द्वारा प्रदान की गई सेवा से असंतुष्ट हैं, तो कृपया अपने मुद्दे के एक बयान के साथ support@medex.co.th पर हमसे संपर्क करें। हम समस्या का समाधान करने और आवश्यक कार्रवाई करने के प्रयास में प्रदाता को शिकायत बढ़ाएंगे।
ध्यान दें कि कंपनी रद्द करने के कारणों या अन्य कारणों से अनुरोध करेगी ताकि हम अपनी सेवा में सुधार कर सकें।
माल के लिए एक आदेश रद्द करने की समय सीमा आपके उत्पाद को प्राप्त करने के 7 दिन बाद या जिस तीसरे पक्ष को आपने नामित किया है, वह वाहक नहीं है, जो वाहक नहीं है, वितरित माल पर कब्जा कर लेता है।
रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें लिखित रूप में सूचित करना होगा। आप हमें अपने निर्णय के बारे में सूचित कर सकते हैं:
हम आपको पैकेजों के लिए नियुक्ति की तारीख से 45-60 दिनों के भीतर वापस कर देंगे या जिस दिन हम माल के मामले में लौटे आइटम प्राप्त करते हैं। हम उसी भुगतान विधि का उपयोग करेंगे जैसा कि आपने अपने आदेश के लिए उपयोग किया था, और परिणामस्वरूप आपसे अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है। रिफंड लेनदेन और विनिमय शुल्क के अधीन हैं।
आप हमारे पास सामान लौटाने की लागत और जोखिम के लिए जिम्मेदार हैं। आपको निम्नलिखित पते पर सामान भेजना चाहिए:
मेडेक्स वेंचर्स कं, लिमिटेड, 10-95/97 ट्रेंडी बिल्डिंग, 6 वीं मंजिल, सोई सुखमवित 13 सुखमवित रोड, खलॉन्ग टोई नुए, वाटथाना, बैंकाक 10110
हमें क्षतिग्रस्त माल के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है या बदले में शिपमेंट में खो गया है। इसलिए, हम एक बीमित और ट्रैक करने योग्य मेल सेवा की सलाह देते हैं। हम माल की वास्तविक रसीद या प्राप्त रिटर्न डिलीवरी के प्रमाण के बिना धनवापसी जारी करने में असमर्थ हैं।
यदि खरीदे जाने पर सामान को उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था और फिर आपको सीधे भेज दिया गया था, तो आपको अपने रिटर्न के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटे उत्पाद प्राप्त होने के बाद, एक उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।
यदि खरीदे जाने पर सामान को उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले को बाद में आपको देने के लिए खुद को भेज दिया गया था, तो हम उपहार दाता को रिफंड भेजेंगे।
सामान के लिए वापसी के लिए पात्र होने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि:
निम्नलिखित वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है:
हम किसी भी माल के रिटर्न से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो अपने विवेकाधिकार पर उपरोक्त वापसी की शर्तों को पूरा नहीं करता है।
यदि आपके पास हमारे रिटर्न और रिफंड पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: