© 2020-25 شركة Medex Ventures ، Ltd.
آخر تحديث: 25 سبتمبر ، 2023
عن طريق إرسال هذا النموذج ، فإنك توافق على ما يلي:
1. جمع واستخدام بياناتك الشخصية ، بما في ذلك اسمك ومعلومات الاتصال والتاريخ الطبي وأي معلومات أخرى تقدمها ، لغرض تزويدك بخدمات الاتصالات عن بعد.
2. الكشف عن بياناتك الشخصية لمهنيي الرعاية الصحية لدينا ومقدمي خدمات الطرف الثالث الآخرين الذين يشاركون في تزويدك بخدمات الاتصالات عن بعد.
3. تخزين بياناتك الشخصية على خوادمنا ، والتي قد تكون موجودة خارج تايلاند.
4. استخدام بياناتك الشخصية لأغراض البحث والتطوير ، مع مراعاة إجراءات عدم الكشف عن هويتها وإزالة الهوية المناسبة.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومسحها وتقييدها. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا على mail@medex.co.th.
سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الكشف أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك ، لا يمكننا أن نضمن أن بياناتك الشخصية ستكون آمنة تمامًا.
من خلال تقديم هذا النموذج ، فإنك تقر وتوافق على شروط نص الموافقة هذا.
أفهم أن لدي الحق في إلغاء الاشتراك في استلام الاتصالات التسويقية منك في أي وقت. لإلغاء الاشتراك ، يرجى النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي تتلقاه منا.
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا وأنت تفهم أن هذه السياسة ضرورية لذلك حاولنا جعلها قابلة للقراءة للإنسان قدر الإمكان. إنها سياسة (Medex Ventures Co. ، Ltd.) هي احترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها منك عبر موقعنا.
موافقة
باستخدام https://medex.co.th أنت توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. تخضع سياسة الخصوصية هذه وفقًا لأحكام المعاهدة الدولية والقوانين الأخرى المعمول بها.
تحديثات لسياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطار مستخدمينا بأي تغييرات مهمة على سياسة الخصوصية هذه على موقع الويب أو من خلال قنوات الاتصال المناسبة الأخرى. يجب أن تكون جميع التغييرات سارية من تاريخ النشر ، ما لم ينص على خلاف ذلك في الإخطار.
جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع وتلقي البيانات الشخصية من خلال موقع الويب و Medex Ventures Co. ، Ltd. البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.
لتكون قادرًا على إكمال طلب الشراء الخاص بك أو فاتورة للاشتراك ، قد نجمع بعض معلومات الفواتير.
بالإضافة إلى ذلك ، نجمع بيانات شخصية معينة باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك التقنيات المماثلة مثل التخزين المحلي عند زيارة الموقع. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن أجزاء من النص الذي يتم وضعه على القرص الصلب أو الجهاز المحمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة مواقع ويب معينة. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات قد تكون متاحة من قبل الحفلة التي تضع ملف تعريف الارتباط ، وهو إما موقع الويب نفسه (ملف تعريف الارتباط الطرف الأول) أو طرف ثالث (ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث). لديك تحكم في ملفات تعريف الارتباط ، ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعداد المناسب على متصفحك. ستخبرك معظم المتصفحات عن كيفية التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية إخطارك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد ، وكيفية تعطيل ملف تعريف الارتباط الموجود أو حذفه.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
لديك الحق في مراجعة المعلومات التي نخزنها لك وإجراء أي تغييرات ترغب في ذلك. يمكنك القيام بذلك من إعدادات حسابك.
كيف يتم استخدام معلوماتك الشخصية
تقوم شركة Medex Ventures Co. ، Ltd. بجمع وتستخدم معلوماتك الشخصية إلى:
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية معنا ، طالما أن حسابك نشط.
حماية معلوماتك الشخصية
نحافظ على ضمانات الأمن التقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لحماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير المشروط أو غير المصرح به أو الخسارة أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام.
ومع ذلك ، نظرًا للطبيعة المفتوحة المتأصلة للإنترنت ، لا يمكننا أن نضمن أن الاتصالات بينك وبيننا أو المعلومات الشخصية المخزنة آمنة تمامًا. سنقوم بإعلامك بأي خرق للبيانات من المحتمل أن يكون له عواقب غير مواتية لخصوصيتك وفقًا للقانون المعمول به.
روابط إلى مواقع أخرى
قد يرتبط موقعنا على الويب بالمواقع الخارجية التي لا يتم تشغيلها من قبلنا. يرجى العلم أنه ليس لدينا أي سيطرة على محتوى وممارسات هذه المواقع ، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو المسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحاول أن ندرك هذه الأشياء عند الشراكة مع أو ربط الأطراف الخارجية.
وسائل الإعلام الاجتماعية
يخضع التفاعل مع أي من واجهة المستخدم وسائط التواصل الاجتماعي على موقعنا على الإنترنت (أي على Facebook Like Button) لسياسة الخصوصية للشركة التي توفر القطعة.
ما هو الأساس القانوني الذي لدينا لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأنك منحتنا إذنًا ، ونحن بحاجة إلى معالجة المعلومات لتقديم الخدمات التي طلبتها و/أو الوفاء بعقدنا معك. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون على سبيل المثال ، التزاماتنا الضريبية.
أطفال
لا نعتزم جمع البيانات من أي شخص دون سن 18 عامًا. في حال كنت تعتقد أن طفلك قد يكون قد شارك في معلوماته الشخصية معنا ، يرجى الاتصال بنا.
حقوق إضافية لمواطني الاتحاد الأوروبي
إذا كنت مواطنًا للاتحاد الأوروبي ، فقد يكون لديك الحق في ممارسة حقوق إضافية تمنحها قانون الاتحاد الأوروبي:
حق المحو: في حالة عدم حاجة المعلومات التي جمعناها من أجلك للأغراض التي تم جمعها في المقام الأول ، قد تطلب إزالتها من أنظمتنا. ومع ذلك ، قد لا نزال بحاجة إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لحفظ السجلات والمحاسبة.
الحق في الاعتراض على المعالجة: قد تطلب أن نتوقف عن إرسال معلومات التسويق إليك.
الحق في تقييد المعالجة: إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها من أجلك تكون غير دقيقة أو تم جمعها بشكل غير قانوني ، فقد تطلب عدم معالجتها.
الحق في قابلية نقل البيانات: يمكنك أن تطلب أن نقدم جميع المعلومات التي نحتفظ بها لك بتنسيق قابل للقراءة في الجهاز إلى شركة أخرى.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق مثل أي مواطن من الاتحاد الأوروبي ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على mail@medex.co.th .
كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أي تعليقات أو استفسارات حول المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ، إذا كنت ترغب في تحديث بياناتك الشخصية ، أو لممارسة حقوقك ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على mail@medex.co.th .
آخر تحديث: 30 يونيو 2022
إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء ، فإننا ندعوك لقراءة سياسة الاسترداد والعودة لدينا. تنطبق الشروط التالية على أي عناصر أو خدمات اشتريتها منا.
يتم تعريف معاني الكلمات مع الحروف الأولى التي ترسمت على النحو التالي. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في فرد أو صيغة الجمع.
لأغراض سياسة الاسترداد والعودة هذه:
يحق لك إلغاء طلبك للحزم وفقًا للشروط التالية:
3.1 إذا قمت بإلغاء طلب قبل الساعة 4 مساءً (GMT+7) في اليوم التالي بعد إجراء الدفع ، يمكنك الحصول على استرداد بنسبة 80 ٪. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إلغاء الحجز ، على سبيل المثال ، بعد القيام به في 25 مارس 2022 في الساعة 10 صباحًا ؛ يمكنك القيام بذلك وتلقي استرداد 80 ٪ إذا قمت بإخطار الشركة قبل الساعة 4:00 مساءً في 26 مارس 2022.
3.2 إذا قمت بإلغاء طلب قبل الساعة 4 مساءً (GMT+7) قبل يوم واحد من تاريخ الموعد ، فستتلقى استردادًا بنسبة 50 ٪. على سبيل المثال ، إذا حددت جدولة اختبار معملي في 29 مارس في الساعة 10 صباحًا ، فيمكنك إلغاء واسترداد بنسبة 50 في المائة إذا قمت بإخطار المختبر بحلول الساعة 4 مساءً في 28 مارس 2022.
3.3 لا يُسمح بالاسترداد إذا قمت بإلغاء الطلب بعد الساعة 4 مساءً (GMT+7) قبل يوم واحد من تاريخ الموعد.
3.4 في حالة أن وقت طلب المبلغ هو قبل الساعة 4 مساءً (GMT+7) في اليوم التالي بعد إجراء الدفع وقبل الساعة 4 مساءً (GMT+7) قبل يوم واحد من تاريخ الموعد ، سيتم تطبيق شرط الأخير.
3.5 إذا طلبت استرداد كامل وأرسل شهادة طبية تشهد أن الحزمة غير مناسبة لك بسبب حالة طبية غير متوقعة ، يمكن للشركة أن تمنحك استردادًا كاملاً.
3.6 إذا لم يتمكن متجر الشركاء أو العيادة أو المستشفى من توفير حزم للعملاء الذين دفعوا ثمنهم ، فيمكن للشركة تقديم استرداد كامل.
3.7 لا يمكننا إرجاع المدفوعات المقدمة إلى خدمة شركائنا. إذا كنت غير راضٍ عن الخدمة التي يقدمها شركائنا ، فيرجى الاتصال بنا على support@medex.co.th ببيان مشكلتك. سنصعد الشكوى إلى المزود في محاولة لمعالجة المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
لاحظ أن الشركة ستطلب أسباب الإلغاء أو أسباب أخرى حتى نتمكن من تحسين خدمتنا.
الموعد النهائي لإلغاء طلب البضائع هو بعد 7 أيام من استلام المنتج أو الذي تم تسليمه من طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، الذي تم تسليمه للبضائع.
لممارسة حق الإلغاء ، يجب عليك إخطارنا كتابيًا. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:
سنقوم باستردادك في غضون 45-60 يومًا من تاريخ موعد الحزم أو في اليوم الذي نتلقى فيه العناصر التي تم إرجاعها في حالة البضائع. سنستخدم طريقة الدفع نفسها التي تستخدمها لطلبك ، وقد يتم فرض رسوم إضافية لك نتيجة لذلك. المبالغ المستردة تخضع لرسوم المعاملة والتبادل.
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:
شركة Medex Ventures Co. ، Ltd ، 10-95/97 Buildy Trendy ، الطابق السادس ، Soi Sukhumvit 13 Sukhumvit Road ، Khlong Toei Nuea ، Watthana ، Bangkok 10110
لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التي تضررت أو فقدت الشحن. لذلك ، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. نحن غير قادرين على إصدار استرداد دون استلام فعلي للبضائع أو إثبات تسليم الإرجاع المستلم.
إذا تم تمييز البضائع كهدية عند شراؤها ثم شحنها مباشرةً ، فستتلقى رصيد هدية لقيمة عائدك. بمجرد استلام المنتج الذي تم إرجاعه ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شراؤها ، أو تم شحن أمر الهدايا إلى أنفسهم لإعطائك لاحقًا ، فسوف نرسل المبلغ إلى مانح الهدايا.
لكي تكون البضائع مؤهلة للعودة ، يرجى التأكد من ذلك:
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
نحن نحتفظ بالحق في رفض عوائد أي بضائع لا تلبي شروط الإرجاع أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة عوائدنا واستردادنا ، فيرجى الاتصال بنا: